Job Specifications
Créé en 2006, leboncoin est une plateforme d’échanges qui simplifie l’accès à la consommation de seconde main, privilégie la relation locale et fait du digital un outil au service de tous.
leboncoin a su s’imposer en quelques années comme phénomène de société, consulté chaque mois par plus d’un Français sur deux, et faire du bonheur des uns, le bonheur des autres.
Notre raison d’être “donner à chacun le pouvoir de vivre mieux”, nos valeurs qui sont la proximité, la créativité, l’engagement et le pragmatisme, guident nos actions au quotidien.
Nous avons depuis toujours le souci de l’humain, du bien-être des collaborateurs et d’un équilibre sain entre notre travail et notre vie privée. Pour grandir tout en gardant le même état d’esprit, nous favorisons une organisation horizontale et des méthodes de management modernes et agiles.
Derrière l’apparente simplicité de la plateforme, se trouve une entreprise en forte croissance de plus de 1500 salariés, où il fait bon travailler, qui cultive une démarche RH responsable et collective.
Pour accompagner le développement de la Direction des Opérations, leboncoin recrute un/une Sales Operations Analyst.
Missions et Objectifs :
La/Le Sales Operations Analyst travaille sur le périmètre des équipes commerciales (terrain et télévente), sur l’un des marchés leboncoin Automobile, Immobilier, Emploi, Biens de Consommation, Vacances, Publicité Locale. Il/elle apporte une lecture statistique, des conseils et des études de la production commerciale, analyse les résultats commerciaux (récolte, consolidation, modélisation et interprétation de données), afin d'éclairer les Direction des Ventes sur les avancées des réalisations, le respect de la stratégie commerciale définie.
Vous serez un véritable appui pour les équipes supports (Trade Marketing, Direction des Opérations et Stratégie) grâce à vos analyses et recommandations afin d’éclairer la définition des stratégies de vente, de pricing ou encore de remise.
Vous identifiez ou répondez à des demandes d’analyses adhoc sur des problématiques précises pour lesquelles vous identifiez les réponses et êtes force de recommandations.
Vous réalisez également le calcul des objectifs semestriels des équipes commerciales en fournissant l’historique, les matrices et les hypothèses à la Direction, pour validation. La définition de ces objectifs sera travaillée en amont avec la collaboration de la Direction des Ventes.
Vos reportings/analyses sur les KPI des équipes commerciales permettront d’obtenir une analyse quantitative/qualitative que vous modéliser dans des présentations à destination de la Direction et des responsables de site pour aider au pilotage.
Véritable statisticien/ne de la performance commerciale, vous aurez à cœur de démontrer grâce à vos livrables que l’on peut améliorer le discours commercial, le pilotage de l’activité et l’atteinte des objectifs. De par vos missions, vous êtes contributeur/trice à la performance des équipes de vente.
Profil :
Bac +2 à Bac+5.
Vous êtes doté d’un fort esprit logique, d’analyse et de synthèse.
Vous aimez évoluer dans un univers de chiffre tout en étant orienté business et marketing. Un KPI = 1 analyse = 1 recommandation opérationnelle.
Expérience démontrée en analyse data et/ou data science et/ou dashboarding et/ou marketing et/ou data consommateur et/ou e-commerce et/ou data mining.
Vous êtes rigoureux(se), fiable et très organisé(e) (respect des deadlines, sens de la priorisation, gestion multi-sujets)
Vous êtes force de proposition, débrouillard(e) dynamique et réactif(ve)
Vous avez un très bon rédactionnel et bon niveau d’expression orale
Vous avez un excellent relationnel et le sens de l’équipe
Vous maitrisez Google Sheet et/ou Excel
La connaissance/maîtrise des outils SalesForce et Tableau serait un plus ou tout autre outil de BI.
La maîtrise de l’anglais est appréciée.
Rattachement : Sales Performance Manager - Direction des Opérations.
About the Company
Créé en 2006, leboncoin.fr est une plateforme d’échanges d’un nouveau genre, qui simplifie l’accès à la consommation, privilégie la relation locale et fait du digital un outil au service de tous. En facilitant le rapport des individus à l’échange et à la consommation, leboncoin a su s’imposer en quelques années comme phénomène de société français et faire du bonheur des uns le bonheur des autres. leboncoin, est le 1er site généraliste de vente entre particuliers en France, leader sur les marchés de l’immobilier et l’automobi...
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