Groupe SOS Solidarités

About the Company

Au GROUPE SOS, nous croyons au concept de fécondité sociale : chaque individu a quelque chose à apporter à ses contemporains. Ainsi, nous déclinons le concept de solidarité au pluriel et développons des actions solidaires auprès de personnes précaires, souffrant d'addictions, atteintes du VIH, en situation de handicap, sans-abri ou mal logées, migrantes... C'est par la recherche constante de solutions innovantes que nous parviendrons à faire reculer l'exclusion et la précarité. Quelques chiffres clés : Fin 2016, le Groupe SOS Solidarités regroupait 144 établissements et services. - 55 établissements dans le secteur du handicap - 37 établissements et services spécialisés dans l’habitat solidaire et l'action sociale - 17 établissements et services de soin avec hébergement temporaire - 35 établissements et service spécialisé sur les questions d'addictions - Des services de dépistage, prévention, accompagnement IST/MST. En 2016, 2 671 salariés ont accompagné 47 217 bénéficiaires directs.

Listed Jobs

Company Name

Groupe SOS Solidarités

Job Title

AGENT D'ACCUEIL SOCIAL H/F

Job Description

**Job Title** Social Reception Agent (Day Shift) – H/F **Role Summary** Provide front‑line reception, listening and support for individuals in acute vulnerability at a departmental emergency shelter. Ensure safety, activate appropriate services, and promote the centre’s values of solidarity and inclusive coexistence. **Expectations** - Work daytime and evening hours until 21:45, including weekends. - Hold a valid driving licence (Category B). - Demonstrate reliability, empathy, and the ability to work in a multidisciplinary team. **Key Responsibilities** - Greet and register visitors and residents upon arrival. - Listen to requests, assess needs, and activate appropriate emergency or social services. - Ensure the security of persons and the proper use and protection of premises. - Communicate the shelter’s principles and rules to residents. - Observe and report resident behaviours and attitudes to the multidisciplinary team. - Foster an environment of mutual respect and collective well‑being (“Aller vers”). **Required Skills** - Strong interpersonal and active‑listening abilities. - Teamwork and networking competence within social‑health structures. - Proficiency with standard office IT tools (e.g., email, word processing, databases). - Ability to remain calm and make decisions in urgent situations. - Basic conflict‑resolution and de‑escalation skills. **Required Education & Certifications** - Minimum secondary education (Baccalauréat or equivalent). - Valid driving licence Category B. - No specific professional certifications required; experience in social, humanitarian, or hospitality settings is a plus.

Bernay, France

On site

04-03-2026