Surintendant TI - brh

Skills

Communication ServiceNow

Job Specifications

Description De L'employeur

Notre client, Groupe Minier Windfall est a la recherche d'un(e) Surintendant(e) TI dynamique et experimente(e) pour assurer la supervision des activites informatiques sur ses differents sites.

Profil recherche

Qualifications Requises

Diplome d'etudes collegiales en informatique.
Minimum de cinq (5) annees d'experience dans un poste similaire.
Permis de conduire valide - classe 5.
Bilinguisme francais/anglais (le francais est la langue de travail).
Disponibilite pour travailler occasionnellement en dehors des heures normales.
Volonte de se deplacer regulierement sur les sites miniers (regions eloignees).

Competences techniques :

Maitrise avancee de l'architecture Microsoft Exchange, des systemes d'exploitation, des applications metiers, des systemes d'impression et de reseaux.
Capacite a diagnostiquer et resoudre efficacement des problemes techniques.
Bonne connaissance des services TI cles de l'organisation.
Familiarite avec les outils de soutien technique et les bonnes pratiques ITIL.

Competences interpersonnelles :

Aptitudes en communication (telephonique et en personne), ecoute active et orientation client.
Capacite a gerer la pression et les priorites multiples.
Esprit d'equipe et aptitude a etablir des relations durables internes et externes.
Autonomie et proactivite, avec un fort sens des responsabilites.

Conditions De Travail

Poste base a Montreal, avec presence requise au bureau.
Deplacements periodiques sur les sites miniers.
Environnement stimulant avec des defis techniques varies.
Niveau de concentration et de stress : intermediaire (+++).

Description Du Poste

Relevant du gestionnaire IT/OT & Telecommunications, vous jouerez un role cle dans le soutien technique, le maintien des infrastructures TI et la gestion des projets technologiques lies a nos operations minieres.

Responsabilites Principales

Superviser les activites TI sur les differents sites de l'entreprise.
Deployer les infrastructures TI selon les standards du groupe.
Gerer les horaires et les evaluations de performance des techniciens TI.
Veiller au bon deroulement des travaux de sous-traitance en lien avec les infrastructures TI (cablage, cameras, antennes...).
Assurer le soutien technique pour les applications Microsoft et les systemes d'exploitation.
Gerer les incidents et les demandes via la plateforme ServiceNow.
Collaborer etroitement avec les autres departements et intervenants externes.
Participer activement a la mise en place de projets speciaux (cles electroniques, securite TI, etc.).
Assurer la formation des employes en matiere de securite informatique.
Maintenir a jour la documentation et les inventaires du materiel et des licences informatiques.
Se conformer rigoureusement aux politiques et procedures de l'organisation.
Garantir l'atteinte des objectifs strategiques du projet Windfall dans les operations quotidiennes.

Salaires et avantages

Assurance collective complete
Programme d'aide aux employes, service de telemedecine Telus Sante >>, des l'embauche
Vacances
Journees mobiles
Regime de retraite

About the Company

BRH est chef de file en psychologie du travail depuis bientôt 25 ans. Possédant 10 bureaux au Québec, notre équipe intervient en recrutement, évaluation psychométrique, coaching, développement organisationnel et transition de carrière. Croyant fermement que vos équipes sont votre force, nous misons sur l’identité de votre marque employeur, sur le cœur de votre mission et sur votre positionnement stratégique pour attirer, mobiliser et développer les meilleurs talents. Les secrets de notre approche unique? Une équipe tissée se... Know more