Skills

Communication Persuasion Agile

Job Specifications

Description De L'entreprise

Act digital est une société de conseil et d’expertise en technologies créée en 2011. Notre vocation est d’accompagner nos clients sur leurs enjeux de transformation numérique. Notre offre s’articule autour des expertises suivantes :

Software Delivery
Infrastructure & Cloud Computing
Agile IT Performance
Business Performance

Nous sommes un groupe international implanté dans plus d’une dizaine de pays et comptant 5700 collaborateurs.

Notre Succès Passant Par Le Développement Et L’épanouissement De Chaque Collaborateur, Nous Attachons Beaucoup D’importance à Offrir Les Meilleures Conditions De Travail Possibles

Télétravail disponible sur une grande partie de nos missions
Un environnement de travail en Flex Office disponible pour tous et tout le temps pour favoriser la communication et la collaboration
Des communautés d’experts pour partager et diffuser les compétences au sein du groupe
Un encadrement projet et un suivi RH de proximité
Des formations et certifications proposées annuellement
Une valorisation des parcours d’expertise de nos consultants
Une ouverture forte sur la mobilité internationale ponctuelle ou de longue durée
Des possibilités d’intrapreneuriat

Description Du Poste

Sous la supervision du responsable, le/la Chargé(e) de Recouvrement Junior a pour mission de gérer et recouvrer les créances clients de l'ensemble des filiales du groupe. Il/elle contribue activement à l'optimisation du BFR du groupe à l'échelle internationale.

Notre groupe opère à l'international avec des clients répartis sur plusieurs continents. Le pôle recouvrement, stratégiquement basé au Maroc, assure la gestion des créances pour l'ensemble des entités du groupe, offrant ainsi une vision consolidée et optimisée de la trésorerie.

Responsabilités et Activités Clés

Gestion du portefeuille et relance :
Assurer le suivi et le recouvrement des impayés sur plusieurs portefeuilles clients
Contrôler et mettre à jour quotidiennement la situation des comptes clients
Identifier les litiges et assurer le suivi de leur traitement
Effectuer les relances écrites et téléphoniques
Administration et suivi :
Saisir et tenir à jour les informations dans le logiciel de gestion
Assurer un reporting mensuel pour l’analyse du portefeuille

Collaboration interne :
Travailler avec le service comptabilité et le service commercial pour les litiges
Remonter les dossiers complexes aux supérieurs hiérarchiques

Qualifications

Quel profil pour ce poste:

Bac+2/3 en gestion, comptabilité, finance, commerce
Une première expérience dans un poste similaire
Compétences techniques :
Maîtrise du pack Office (Excel, Word)
Connaissance d'un logiciel de gestion (ERP) appréciée
Qualités personnelles :
Excellent relationnel et sens du service client
Force de persuasion et esprit de négociation
Rigueur, organisation et méthode
Autonomie et esprit d'initiative

About the Company

The Alter Solutions Group is an IT Consultancy group, promoter of Digital Transformation, created in 2006, in Paris. In 2022, Alter Solutions joined the act digital group, constituting a global community of talent in Technology, with presence in thirteen countries: Germany, Belgium, Brazil, United States of America, Canada, Morocco, Mexico, Spain, France, Luxembourg, Poland, Portugal and Serbia. In 2023, we were recertified as a Great Place to Work®. Know more about Life at Alter: https://www.linkedin.com/company/alter-s... Know more