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FAB Group
Tech Lead Salesforce Genesys Telephonie F/H

Tech Lead Salesforce Genesys Telephonie F/H

On site

Paris, France

€ 75,000 /year

Senior

Full Time

21-10-2025

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Skills

Scrum NodeJs Agile Agile Scrum

Job Specifications

FAB Group (www.fab-group.fr) est un cabinet de conseil en recrutement et management de transition.
Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur du secteur assurantiel, de premier plan, un Expert Genesys Cloud F/H basé à Saint-Denis (93).

En tant qu'Expert Genesys Cloud, vos missions seront les suivantes :

* Administration de la plateforme Genesys Cloud
* Développement de flux d'appels complexes (SVI, Data Actions, Triggers, Datatables)
* Maintenance et évolution des développements fonctionnels spécifiques en NodeJS
* Méthode Agile Scrum
* Analyse des intéractions Genesys Cloud

* Traitement des incidents utilisateurs
* Traitement des demandes utiilisateursComptabilité

Profil recherché

Diplôme Bac+5 informatique ou ingénieur
minimum 4 ans d'expérience sur Genesys Cloud
Expérience en création et administration de trunks SIP
Expérience en gestion de projet
A travaillé dans le secteur de l'assurance

About the Company

FAB Group (www.fab-group.fr) est un cabinet de conseil en recrutement et en management de transition. Notre rôle est de trouver les meilleurs talents pour nos clients et les plus belles opportunités professionnelles pour tous les candidats qui nous font confiance. Depuis 2007, nous accompagnons nos partenaires et talents avec une approche basée sur 3 piliers qui ont fait notre réputation : confiance, expertise et croissance. Nous plaçons l’humain au cœur de notre réflexion, en veillant à prendre en compte chaque projet indiv... Know more