Skills

Python Bash MongoDB PostgreSQL DevOps Docker Kubernetes Monitoring Linux TCP/IP

Job Specifications

Rejoignez notre Département R&D au Maroc à Casablanca

Toujours à l’affût de nouveaux talents, nous recherchons un Ingénieur DevOps (H/F) avec une expérience minimale de 2 ans dans un rôle similaire.

Vous rejoindrez le département R&D avec une équipe composée d’une dizaine de personnes.

Votre rôle ?

Atout majeur de l’équipe, vous aurez en charge le bon fonctionnement lors de la mise en production de notre produit, vous serez amené à :

Garantir le bon fonctionnement des infrastructures et applications avec un monitoring efficace et une réaction rapide face aux incidents,
Effectuer un suivi détaillé pour améliorer la disponibilité et les performances des applications, services, systèmes et infrastructures,
Assurer une veille permanente pour le maintien à jour des systèmes
Être force de proposition sur les nouvelles technologies pouvant améliorer les performances et le déploiement de la solution,
Répondre aux demandes de support du produit auprès de nos clients dans le respect des SLA,
Participer au déploiement des mises à jour, ainsi qu’à l’installation de la solution Reveelium,
Créer et tenir à jour la documentation relative aux processus, à l’automatisation, à l’infrastructure, aux ressources et aux services.

Ce que l’on vous propose ?

Le poste :

o Un rôle clé dans une équipe technique en environnement cybersécurité
o L’occasion de monter en compétences sur des outils modernes : SIEM, conteneurs, logs, automatisation
o Une culture d’équipe bienveillante, axée sur l’amélioration continue

Profil :

Vous disposez d’une formation Bac+5 en informatique (Ecole d’ingénieur, Université ou

équivalent …)

Vous avez au moins 2 ans d’expérience sur un poste similaire.

Compétences Techniques Indispensables :

Très bonne **maîtrise système de Linux (**administration, services, journalisation) et
réseaux (diagnostic, protocoles TCP/IP, connectivité)
Bonnes compétences en Docker
Compréhension de l’ingestion de logs (Elasticsearch/Opensearch, ELK, graylog…)
Connaissance des logiciels de bases de données (MongoDB et PostgreSQL)

Connaissances Appréciées :

Familiarité avec Kubernetes
Compétences en scripting (Python 3, Bash)
Utilisation d’Ansible pour l’automatisation ou la configuration système

Méthodologies :

o Maîtrise du processus ITIL (certification ITIL v3/v4 appréciée)

o Expérience dans des environnements IT critiques / production.

Vous êtes sans doute notre candidat idéal, si :

• Rigoureux et réactif, vous disposez du sens du service client

• Vous aimez résoudre des problèmes techniques concrets dans un environnement sécurisé et

exigeant

• Vous avez déjà une première expérience en exploitation, support technique ou environnement

SIEM.

La maitrise de l’Anglais professionnel est obligatoire.

Des astreintes sont à prévoir une fois par mois.

About the Company

TotalCall est un centre d'appels à capitaux français, basé à Casablanca, filiale du groupe ILIAD, acteur majeur sur le marché français de l’accès à internet et des télécommunications. Créé en mai 2005, TotalCall est l'un des piliers de la relation abonnés du groupe ILIAD pour sa marque Free. Le 15 août 2005, TotalCall a démarré l'activité avec 30 conseillers, 6 encadrants et cadres et 116 positions. Aujourd'hui, TotalCall atteint plus de 1600 collaborateurs ,et offre un service multi canal intégral avant et après-vente. - To... Know more