Job Specifications
Poste à Paris, à pourvoir dès que possible
La division Mode
La Mode est l'activité originelle de la Marque. Deux collections de Haute Couture, six collections saisonnières de Prêt-à-Porter et d’accessoires et deux collections capsules d’inspiration sportswear et lifestyle - Coco Beach et Coco Neige - proposent un style captant l’air du temps et s’inscrivent dans le quotidien des femmes. Une silhouette en mouvement et des accessoires constituent une part essentielle de l’allure de CHANEL et des codes intemporels de la Marque, immédiatement identifiables, imaginés par Chanel.
Votre impact chez Chanel
La Direction des Systèmes d’Information Chanel Mode est un partenaire stratégique de l’excellence et de la création de valeur de la Mode. Elle a comme ambition de soutenir les activités quotidiennes et les évolutions du positionnement de la Mode sur son marché, grâce à des systèmes d’information ultra performants, innovants et qui répondent à la fois
Aux exigences de qualité de service et d’efficacité, à l’image de l’excellence de nos produits et de notre expérience client de luxe ultime ;
Au rythme exceptionnel des collections (10 par an).
Pour cela, les équipes de la DSI CHANEL Mode doivent faire preuve de réactivité, d’agilité, d’astuce, de pragmatisme, d’anticipation, de vision stratégique et de compréhension fine des enjeux métier pour accompagner la singularité de notre modèle opérationnel.
Vos missions et activités
Au sein du département DSI MERCHANDISING, BUYING & SUPPLY CHAIN, le domaine Merch & Buying propose une solution permettant de collecter, consolider et exposer les Catalogues Produit de la Division Mode ; en permanente évolution pour s’adapter aux évolutions des enjeux Métiers, c’est l’un des éléments fondamentaux de la Division.
Au sein du domaine, tous les aspects d’une solution sont pilotés (développement application, release management, support, change management, QA, process, intégration, BI, coordination régions, sécurité…). L’objectif étant de garantir la qualité, l’intégrité et la pertinence de la donnée dans chacun des usages tout en maintenant un excellent un niveau de service et en s’assurant de l’adéquation avec les métiers et leurs évolutions.
Nous cherchons à renforcer le domaine avec un(e) SOLUTION OWNER. Vous serez responsable de la compréhension des besoins métiers, de la traduction de ces besoins en une vision cohérente de la solution afin qu’ils puissent être implémenté dans des composants techniques ainsi de la gestion du cycle de vie des projets en étroite collaboration avec les équipes métier et les équipes de développement. Vous serez le principal point de contact entre les équipes métiers et IT, garantissant la livraison de solutions pérennes, en accord avec les objectifs stratégiques du domaine et de l’ensemble de l’éco-système IT.
Plus spécifiquement, en qualité de SOLUTION OWNER CATALOG, rattaché au Directeur de Domaine IT Merch & Buying, vous aurez les missions suivantes :
Construire, Partager et Mettre en œuvre la Vision autour du Catalogue Produit en tant que Solution
Recueillir et challenger les besoins métiers en lien avec les équipes métier
Accompagner le métier dans la qualification des besoins et leur priorisation (rédaction des processus AS-IS et TO-BE)
Piloter la roadmap fonctionnelle de l’entièreté de la solution se basant sur les différentes applications qui composent la solution (PIM, MDM, Data Lake, exposition via des APIs/Applications/Front-ends) en lien avec les besoins exprimés par le business.
Gérer le backlog : construction, animation et maintien du backlog global de la solution toutes technos confondues
Coordonner les projets d’évolution tous chantiers confondus : cadrage, spécifications, tests, déploiement, coordination de l’intégralité des solutions
Coordonner les chiffrages et estimations de tous les chantiers / technos impactés
Gérer la communication autour de votre solution dans l’écosystème IT et tout CHANEL
Maitrise de la Connaissance de la Solution
Avoir une connaissance 360° de la solution incluant toutes ses règles de gestion et sous tous ses aspects tant techniques que fonctionnels vous permettent d’apporter de la valeur sur l’évolution des solutions, de garantir la cohérence globale de chacune des solutions et de challenger vos partenaires.
Pouvoir faire une première étude d’impacts sur les solutions de toute demande évolution / modification et préconisez des approches.
Par votre connaissance 360° des solutions, être le relais N3 sur les incidents critiques le nécessitant (supervision, suivi incidents critiques et communication)
Garant qualité delivery
Superviser la qualité des données et leur intégration entre les systèmes (ERP, PLM, Data Lake, consommateurs internes ou externes, …)
Garantir la qualité du delivery des évolutions de cette solution
Garantir la stabilité et la performance de la solution
Assurer la gouvernance des solutions : documentation fonctionnelle et suivi de la documentation IT, gestion des droits…
Fo
About the Company
Chanel is a private company and world leader in creating, manufacturing and distributing luxury products, including Ready-to-Wear, Accessories, Fragrances, Makeup, Skincare, Jewellery and Watches. Founded by Gabrielle Chanel in 1910, the House remains dedicated to exceptional craftsmanship and offering high-end creations. Chanel employs more than 32,000 people worldwide.
As part of this, the House promotes arts, culture and creativity, while investing significantly in key areas including research & development, sustainabil...
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