Skills

Communication Test Sales

Job Specifications

Les Opérations chez Hosman

L’équipe Opérations est responsable de :

Créer et optimiser les parcours clients et notre produit interne ( en écoutant les retours nos clients acheteurs, vendeurs et les Sales hosman)
Définir et implémenter les outils nécessaires à notre croissance. (process , outils IA, partenaires clés, automatisation )
Assurer l’excellence opérationnelle à chaque étape. (s’assurer que tout se passe bien, et que tous les clients Hosman aient un niveau de service de grande qualité)

Tes missions :

1) Projets et missions à impact

Veille et automatisation IA : identification, test et déploiement d’outils pour optimiser l’efficacité des Ops, ou l’expertise des Sales (retouche photo, outil d’estimation, analyse de marché)
Mener des projets d’amélioration continue : analyses, benchmark, exécution, mesure des résultats. exemple: trouver de nouveaux partenaires travaux pour améliorer la qualité et le coût des prestations
Animation et support de la flotte des Guides Hosman (20 personnes qui font visiter nos biens) : aide quotidienne, création et animation d’événements internes pour faire vivre ce groupe.

2) Missions analytiques – Suivi de KPIs clés

Analyse de la performance de la flotte de Guides: suivi des délai de vente, analyse des cycles de vente, taux de conversion par étape du funnel (mandat à la commercialiation, commercialisation à l’offre)
Création et mise à jour de tableaux de bord pour piloter l’activité et identifier les leviers d’optimisation.

2) Routines et support aux équipes Ops

Gestion et optimisation référencement sur les portails d’annonces pour assurer une visibilité optimale sur les portails Immobiliers (Se Loger, Le bon coin, Bien Ici, Jinka)
Déblocages opérationnels

Profil recherché

Ce que nous recherchons :

Sens pratique, pragmatisme, goût pour l’action et envie d’apprendre
Esprit entreprenarial et startup
Bonne communication et aisance relationnelle.
Esprit analytique, structuré, et à l’aise avec les chiffres.
Appétence pour l’IA et l’innovation et sa mise en œuvre dans les Ops.

Formation & expérience :

Formation école de commerce ou d’ingénieur.
Une première expérience de 6 mois minimum (stage ou alternance).
À l’aise avec les outils digitaux (Suite Google etc).
Intérêt pour l’automatisation, le pilotage d’indicateurs et l’optimisation des process.

Pourquoi nous rejoindre ?

Un impact concret et visible dans une entreprise qui scale rapidement sur un marché B2C au coeur de la vie des Français
Un rôle polyvalent mêlant analytique, opérationnel, et amélioration continue et de toucher à l’IA et son implémentation
L’opportunité de tester et intégrer des outils IA dans un cadre opérationnel si ça t’intéresse
Une équipe ambitieuse, bienveillante et passionnée.
Locaux dans le centre de Paris dans un superbe open-space avec télétravail flexible.
Stage rémunéré selon profil environ 1000€-1200€ brut

Envie de nous rejoindre ?

Envoie ton CV et Viens construire avec nous l’immobilier de demain : plus simple, plus humain, plus efficace grâce à la tech et à l’IA.

About the Company

L’agence immobilière des vendeurs avisés. Pour les particuliers souhaitant vendre leur bien dans les grandes villes françaises, Hosman propose une alternative moderne aux agences traditionnelles : un service haut de gamme, rigoureux à chaque étape, qui allie technologie et accompagnement humain pour maximiser les chances de réussite. Le tout à un prix juste, en moyenne 40 % moins cher. Envie d'en savoir plus sur Hosman, comment on a réinventé le métier d’agent immobilier, et comment on y travaille et s'épanouit ? On se retro... Know more