Job Specifications
VALEURS DE L’ENTREPRISE: Le succès de nos clients est notre succès + Les meilleurs dans ce qu’on fait + La passion inspire notre détermination + S’améliorer chaque jour + La Cybersécurité dans tout + Plus forts ensemble
Avec plus de 20 ans d’expérience, S3 Technologies est fier d’être le leader reconnu dans les services TI gérés à Montréal et d’être un des plus grands fournisseurs de services TI gérés indépendant au Canada. Nous desservons une clientèle bilingue de PME dans divers secteurs et nous sommes fiers d’être un employeur de choix avec une équipe de plus de 100 employés. La croissance soutenue de S3 repose avant tout sur les recommandations de nos clients satisfaits.
Ce qui nous distingue, c’est notre engagement à prioriser les résultats d’affaires avant la technologie. Bien que nous soyons passionnés par les TI, notre véritable motivation vient des clients qui nous disent que notre travail a eu un impact concret et positif sur leur entreprise.
Notre ambition est claire : devenir le Leader québécois en services TI gérés et cogérés pour PME et contribuer à leur succès en les rendant plus sécurisées, productives et prêtes pour l’avenir. Dans notre cadre de travail majoritairement à distance, vous aurez l’opportunité de vous dépasser chaque jour, avec des collègues unis par la passion et déterminés à être les meilleurs. Si vous souhaitez rejoindre une équipe où l’amélioration continue est une valeur fondamentale et où nous plaçons nos clients au centre de toutes nos actions, nous voulons vous rencontrer!
Le rôle
S3 Technologies offre actuellement une excellente opportunité de carrière pour un analyste de projets. Le candidat retenu sera responsable de l’analyse, de la préparation et de l’exécution de nombreux types de projets informatiques pour nos clients.
Responsabilités principales du poste
Établir le plan de travail technique du projet
Une fois qu’un projet est approuvé, vous serez responsable d’élaborer un plan de travail technique basé sur la portée initiale qui a été donnée au client. Cela comprendra les différentes étapes nécessaires pour réaliser le projet dans les limites du budget et du calendrier.
Fournir une analyse
Vous serez également responsable de rassembler toutes les informations et détails nécessaires sur l’infrastructure informatique sur laquelle vous travaillez afin que vous puissiez suivre votre plan en conséquence.
Installer et configurer de nombreux types de solutions informatiques allant des pare-feux, des commutateurs, Office 365, antispam, sauvegardes, etc.
Vous devrez mettre en place de nombreux types de solutions informatiques, en suivant les normes les plus rigoureuses de l’industrie.
Assurer une documentation et une surveillance adéquates
Dans chaque projet exécuté, la documentation et le suivi devront évidemment être mis à jour dans nos systèmes internes.
Offrir un soutien aux équipes responsables de la livrable des services
Enfin, pour assurer un bon transfert de connaissances à nos équipes de support, vous devrez communiquer les changements importants à nos équipes de support.
Compétences et expériences recherchées
DEC ou AEC dans un domaine lié à l’emploi, ou équivalent
5 à 8 ans d’expérience informatique en tant qu’administrateur système
Bonne maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit
Expérience de la configuration, de l’installation et du déploiement de solutions telles que; Active Directory, LAN / WAN, pare-feu, commutateur, technologie sans fil, Exchange, Office 365, etc.
Expérience avec Cisco, Dell et Fortinet
Compétences en résolution de problèmes informatiques (matériel et logiciels)
Compétences de base en script (PowerShell)
Capacité de te déplacer chez nos clients majoritairement situés dans la région montréalaise
Expérience en gestion du changement (notamment dans l’analyse et la mitigation des risques)
Capacité à se déplacer dans la région de Montréal pour effectuer environ 3 à 4 visites client par mois
Organisé
Autonome
Perfectionniste
Excellente gestion de tes priorités et du stress
Soif et facilité d’apprendre
Passionné d’informatique
Orienté vers les résultats
Bon communicateur
Atouts
Expérience dans l’exécution de projets
Expérience en MSP
Expérience de travail en collaboration avec un gestionnaire de projets
Formations ou certifications pertinentes (Fortinet, Azure ou Windows Server)
Critères de succès
Après 6 mois
Vous comprenez parfaitement les outils et processus internes. Vous avez passé avec succès une période de probation de 3 mois. Vous travaillez en étroite collaboration avec les chefs de projet et l’équipe de gestion des comptes dans la livraison réussie des projets. Vous vous coordonnez avec les équipes internes pour assurer une transition en douceur vers les opérations.
Après 12 mois
Vous pouvez maintenant exécuter plusieurs types de projets. Vous avez établi des relations avec de nombreux clients importants. En tant qu’expert dans de nombreux types de technologies, vous êtes capable de coordonner et d’élabo
About the Company
Founded in 2003, S3 Technologies Inc. is a leading Canadian Managed Services Provider (MSP). Our focus is on SMB IT Managed Services, Cloud Computing & Cybersecurity, including 24 / 7 Infrastructure Management, 24 / 7 Security Management, 7AM-7PM Live Helpdesk, IT Vendor Management and Project Management. S3 employs 110 highly qualified engineers, technicians, and specialists. Our team is very dynamic, dependable and dedicated, and is constantly and rapidly expanding. Clients benefit from a highly personalized, cost-efficien...
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