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Audensiel
Business Analyst Salesforce H/F

Business Analyst Salesforce H/F

Hybrid

Paris, France

Junior

Full Time

16-12-2025

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Skills

Communication Jira Salesforce CRM Confluence Agile

Job Specifications

Pour l’un de nos clients, nous recherchons :

Business Analyst Salesforce

Lieu : Paris

Type de contrat : CDI

Description du poste :

Le/la Business Analyst Salesforce sera l’interlocuteur(trice) clé entre les équipes métiers et techniques, garantissant la traduction des besoins fonctionnels en solutions efficaces sur Salesforce. Vous participerez à la mise en œuvre, à l’optimisation et au suivi des projets Salesforce.

Missions principales :

Recueillir et analyser les besoins métier, rédiger les spécifications fonctionnelles et user stories.
Participer à la conception et à l’optimisation des processus Salesforce.
Assurer le suivi des évolutions et la recette fonctionnelle.
Former et accompagner les utilisateurs.
Collaborer avec les administrateurs, développeurs et consultants Salesforce.

Profil recherché :

Expérience de 3 à 7 ans en tant que Business Analyst, idéalement sur Salesforce.
Bonne connaissance des modules Salesforce et des processus commerciaux.
Maîtrise de la rédaction de spécifications fonctionnelles et user stories.
Bonnes compétences en communication et en gestion du changement.
La certification Salesforce est un plus.

Compétences techniques : Salesforce (configuration, workflows, rapports et tableaux de bord), outils Agile (Jira, Confluence…), notions de bases de données et CRM.

Qualités personnelles : esprit analytique, sens de l’écoute, autonomie, rigueur.

About the Company

Digital transformation company, business and technology consulting, Audensiel supports its clients in all business sectors in France and abroad in the following areas: - Digital: digital transformation projects, from project management using the Agile method, through project management and application development to acceptance/testing. - Consulting: IT consulting within CIOs and business consulting within functional departments specifically for Banking, Insurance and the Pharmaceutical Industry. - Data/AI: Architecture and d... Know more