
Engineering Operations Technician , DCEO
On site
Paris, France
Full Time
13-03-2025
Job Specifications
Description
AWS Infrastructure Services (AIS) is currently seeking for an Engineering Operations Technician to serve as a technical resource to support Amazon within our mission critical Data Center. The position will help ensure overall availability and reliability in all electrical and mechanical infrastructure within the data center environment in a specific location. This equipment supports mission-critical servers and must maintain better than 99.999% uptime. The role has requirements as being self-managed person who takes the initiative and provides effective solution for complex technical problems. The successful candidates will be expected to have direct and immediate impact on improving the resiliency, efficiency and capacities of our facilities to help offer Amazon’ customers better value with maintaining, operating and troubleshooting, Data Center Operation’s Mission Critical Facilities, which includes stand-by diesel generators and related fuel systems, as well as three phase electrical systems such as: switch gear, UPSs, PDUs, wet cell batteries and associated systems, CRAC, centrifugal chillers, cooling towers/water chemical system, air handlers and associated systems, pumps, & motors.
Tasks
Operate and maintain all mechanical, electrical and HVAC equipment within the Data Center/Facility.
Supervise contractors who perform servicing or preventive maintenance
Develop work plan for emergency repair of critical assets.
Operates under minimal supervision.
Work on-call and a rotating schedule as needed
Perform basic support concepts such as ticketing systems, root cause analysis, and task prioritization
Perform shift duty as required
Fully comply with all physical security procedures and policies
Ensure all safety procedures are adhered to while performing work
Perform rack power installs, rack PDU, and rack ATS replacements
Verification on electrical/cooling capacity before new rack install
Create and Close Work Orders with appropriate data, to include labor hours, equipment maintenance, and parts used into asset management system
Maintain changes in state in Mission Critical infrastructure in support of corrective/ preventive maintenance
Testing: Test quality, performance, safety, and reliability of products, equipment, processes
To be a front-line responder for hands-on electrical and mechanical equipment troubleshooting. This equipment includes, but is not limited to, AHU’s, chillers, cooling towers, chemical treatment systems, pumps, motors, VFD’s, and building automation systems.
The successful candidate show be able to demonstrate the following competencies / behaviors:
An ability to solve problems through root-cause elimination, stepping back to understand the broader context.
Ensure all safety procedures are adhered to while performing work.
An aptitude for trouble-shooting and problem-solving complex issue
An ability to follow procedures system documentation and track issues through appropriate entries into a Trouble Ticket system.
Demonstrate good judgment and instincts in decision making.
Prioritize appropriately in a complex, fast-paced environment.
Willingness to take ownership for technical issues.
Utilize EPMS and BMS to manage building workflows.
The Successful Candidate Will Be Accountable For
Setting and maintaining the highest standards for safety and actively promoting a world-class safety culture in all aspects of operational procedure
Driving continuous improvement efforts on infrastructure through standardization of procedures and policies, while delivering performance against agreed metrics
Enabling the operations organization to delivering 100% up-time on all customer supporting infrastructure
Collaborating effectively with internal & external stakeholders to deliver operational excellence for all AWS customers
Responsible for ensuring that the preventive maintenance of site-critical facility infrastructure is planned and executed to the highest standards, in accordance to AWS procedures
In charge of facility monitoring & supervision (via BMS, PMS, Walkthrough...etc.)
Participation in the successful delivery of build-out and retrofit of Data Center infrastructure
Ensuring organizational capability to react & respond appropriately to any potential customer-impacting event on any component of electrical or mechanical infrastructure.
Reviewing incident reports, documenting periodic trend summaries, and providing updates and recommended actions to management
Draft, update & maintain method statements, standard operating procedures, emergency response procedures, preventive maintenance programs, and all technical documentation pertaining to DCEO
Physical Requirements
Work on a 24x7 schedule (where applicable)
Work at heights and from ladders.
Perform physical tasks during the shift and coordinate body movements when using tools or equipment
Work in a noisy environment with ear protection
AWS Infrastructure Services owns the design, planning, delivery, and operation of all AWS global infrastructure. In other words, we’re the people who keep the cloud running. We support all AWS data centers and all of the servers, storage, networking, power, and cooling equipment that ensure our customers have continual access to the innovation they rely on. We work on the most challenging problems, with thousands of variables impacting the supply chain — and we’re looking for talented people who want to help.
You’ll join a diverse team of software, hardware, and network engineers, supply chain specialists, security experts, operations managers, and other vital roles. You’ll collaborate with people across AWS to help us deliver the highest standards for safety and security while providing seemingly infinite capacity at the lowest possible cost for our customers. And you’ll experience an inclusive culture that welcomes bold ideas and empowers you to own them to completion.
About The Team
Diverse Experiences
AWS values diverse experiences. Even if you do not meet all of the preferred qualifications and skills listed in the job description, we encourage candidates to apply. If your career is just starting, hasn’t followed a traditional path, or includes alternative experiences, don’t let it stop you from applying.
Why AWS?
Amazon Web Services (AWS) is the world’s most comprehensive and broadly adopted cloud platform. We pioneered cloud computing and never stopped innovating — that’s why customers from the most successful startups to Global 500 companies trust our robust suite of products and services to power their businesses.
Inclusive Team Culture
Here at AWS, it’s in our nature to learn and be curious. Our employee-led affinity groups foster a culture of inclusion that empower us to be proud of our differences. Ongoing events and learning experiences, including our Conversations on Race and Ethnicity (CORE) and AmazeCon (gender diversity) conferences, inspire us to never stop embracing our uniqueness.
Mentorship & Career Growth...
About the Company
Launched in 2006, Amazon Web Services (AWS) began exposing key infrastructure services to businesses in the form of web services -- now widely known as cloud computing. The ultimate benefit of cloud computing, and AWS, is the ability to leverage a new business model and turn capital infrastructure expenses into variable costs. Businesses no longer need to plan and procure servers and other IT resources weeks or months in advance. Using AWS, businesses can take advantage of Amazon's expertise and economies of scale to access ... Know more
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Airbus Protect c’est… Un management de proximité et bienveillant Un environnement de travail dynamique et des projets innovants Un parcours de carrière adapté à vos aspirations Une communauté d’experts reconnus Une possibilité de s’engager dans des projets de R.S.E. Un catalogue de formations complet Du télétravail possible D’autres avantages à découvrir lors de nos futurs échanges… Vous recherchez un poste avec une activité variée et de réelles opportunités d'évolution… Venez vivre l'aventure Airbus Protect… On vous attend ! #BUCyberAP #JobAPFR #6to10YearsExp This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company’s success, reputation and sustainable growth. Company Airbus Protect SAS Contract Type Permanent Experience Level Professional Job Family Cyber Security By submitting your CV or application you are consenting to Airbus using and storing information about you for monitoring purposes relating to your application or future employment. This information will only be used by Airbus. Airbus is committed to achieving workforce diversity and creating an inclusive working environment. We welcome all applications irrespective of social and cultural background, age, gender, disability, sexual orientation or religious belief. Airbus is, and always has been, committed to equal opportunities for all. As such, we will never ask for any type of monetary exchange in the frame of a recruitment process. Any impersonation of Airbus to do so should be reported to emsom@airbus.com. At Airbus, we support you to work, connect and collaborate more easily and flexibly. 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