CDD - Program Management & Transformation Officer
Hybrid
Paris, France
Freelance
13-03-2025
Job Specifications
Votre rôle et vos missions
Notre métier, protéger les personnes, les biens et les actifs.
Notre raison d’être, agir pour le progrès humain en protégeant ce qui compte.
Cela vous parle ? Alors venez rejoindre 149 000 futurs collègues qui s’engagent au quotidien auprès de nos 95 millions de clients dans 50 pays à travers le monde.
Votre environnement de travail
Le siège social du Groupe AXA (GIE AXA) regroupe nos activités corporate. Il assure le pilotage et le support des filiales dans le monde, afin de garantir notamment la coordination et le suivi de la stratégie globale AXA, l’application de ses standards, la cohérence des approches commerciales, et le partage des meilleures pratiques.
Le siège est composé d’environ 1000 employés et se distingue par sa forte culture internationale (45 nationalités), ce qui en fait un espace de travail riche et stimulant.
C’est autour de la diversité et de l’unité que se construit AXA, c’est pourquoi nous nous engageons à promouvoir le succès collectif par l’inclusion.
Within the Group, you will join the Group Risk Management department (GRM) and more precisely the GRM Transformation Office as Program management & transformation officer.
Your job and daily missions
In light of the exciting opportunities of AXA new strategic plan, technical excellence and technology are put at the forefront as key levers for growth. In that context, GRM has launched an ambitious Tech & Data transformation journey while also securing the delivery of existing tech/data initiatives.
This is in addition to all other transformation initiatives for GRM managed/steered by the Transformation Office.
In that context, you will
Be responsible for overseeing the planning, execution, and delivery of multiple related GRM projects
Help installing adhoc governance and reporting with key stakeholders for an effective portfolio management enabling timely delivery and arbitrage while securing budget
Support GRM business initiatives owners in translating business needs into IT requirements within structured projects
Ensure financial followup tech expenses/spending for GRM
Manage other transformation initiatives non-tech related
Votre profil
Let’s Talk About You
Main competencies and experience
Competencies
Strong Project / Program Management skills in a complex/matrixed environment
Focus on simplification and on operational efficiency
Strong understanding of tech & data ecosystems
Stakeholder management while establishing strong partnership with other central functions/entites
Good understanding of insurance business and risk management topics
Strong tech acumen
Behaviours
Ability to take ownership for achieving concrete results with a hands-on and pragmatic attitude
High level of personal accountability and strong commitment
Collaborative and builds trust
Humble enough to listen to others who have the expertise
Change agent mindset
Experience
Proven Project / Program Management record in a complex environment
Experience in tech & data program management
Successful experience in transformation
Proven experience interacting with senior leaders and evolving in matrixed environments
Exposure to the insurance industry
Pourquoi nous rejoindre ?
Vous rejoignez une entreprise
Responsable, vis-à-vis des personnes, y compris ses employés et ses clients, et de la planète.
Aux valeurs fortes
Qui encourage la mobilité interne, et la formation de ses employés
Qui vous offre de nombreux avantages (en savoir plus ici Reward & Benefits - french | AXA Group )
Flexible, qui permet le travail hybride, au bureau et à la maison.
Les informations fournies par les candidat(e)s seront traitées de manière strictement confidentielle et utilisées uniquement à des fins de recrutement.
Votre environnement de travail
Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin !
Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde.Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous !
Le siège du Groupe AXA est basé à Paris et regroupe les activités corporate du Groupe. Il se distingue par une forte culture internationale.
About the Company
As one of the largest global insurers, our purpose is to act for human progress by protecting what matters. Protection has always been at the core of our business, helping individuals, businesses and societies to thrive. And AXA has always been a leader, an innovator, an entrepreneurial company, fostering progress in all its dimensions. Our purpose also links back to the Group's roots. From the outset, AXA has been committed to acting as a force for collective good. From solidarity-based actions with AXA Hearts In Action to... Know more
Related Jobs
- Company Name
- Hager France
- Job Title
- Alternance Ingénieur Support Fonctionnel ERP H/F
- Job Description
- Missions Nous recherchons notre futur alternant Ingénieur Support Fonctionnel ERP basé à Obernai pour une durée de 24 à 36 mois. Ta mission Rattaché(e) Au D&I Project Manager E2E Efficiency, Tu Seras L'interface Entre Les Équipes Business Et Techniques. Ta Mission Consistera à Traduire Les Besoins Métier En Spécifications Fonctionnelles Et à Accompagner Les Équipes De Développement, Garantissant Une Communication Fluide Et Efficace Tout Au Long Du Processus. Tu Seras En Charge Du Support utilisateur : Plonger au coeur des process Assister les utilisateurs dans l'utilisation quotidienne de l'ERP. Analyser et comprendre les processus métiers pour identifier les points d'amélioration. Répondre aux demandes et incidents en apportant des solutions adaptées. Technique : Analyse, Diagnostique et résolution de problèmes techniques Diagnostiquer et résoudre les anomalies applicatives. Apporter des correctifs et réaliser des personnalisations sur l'ERP SAP/4 (custo, paramétrage). Comprendre l'architecture technique pour mieux anticiper les problématiques. Tests de fonctionnalité : Vérifier la conformité des évolutions et corrections avant mise en production. Documenter les résultats et remonter les anomalies identifiées. Rédiger et exécuter des scénarios de tests. En te frottant à la réalité du terrain, tu apprendras ton futur métier aux côtés d'un tuteur expérimenté et bienveillant, qui t'accompagnera tout au long de tes missions. Nous offrons un environnement dynamique, une bonne ambiance d'équipe, avec de l'autonomie et une marge d'erreur pour te permettre de progresser. Ton profil Tu prépares une formation de niveau Master Gestion de Projets Informatiques ou cycle Ingénieur, de type généraliste, Gestion des Systèmes d'Information ou équivalent, et tu es à la recherche d'une alternance. Tu démontres un réel intérêt et une motivation pour le secteur de l'informatique de Gestion. Tu maîtrises l'anglais, dans un environnement professionnel. L'allemand est un plus. Tu possèdes de solides connaissances du Pack Office et des notions en ERP ou EDI. Tu fais preuve d'initiative et d'autonomie tout en appréciant le travail en équipe. Tes capacités d'analyse et de synthèse seront des atouts majeurs pour réussir dans ta mission. Si cette description te correspond, saisis l'opportunité de rejoindre une entreprise engagée dans le développement durable et l'éthique, où tu pourras relever des défis concrets, stimulants et gratifiants. Quels sont tes avantages en tant qu'alternant chez Hager Group ? Package de rémunération attractif : intéressement et participation, 13ème mois, prime vacances, mutuelle Un restaurant d'entreprise sur site et remboursement à hauteur de 50% des titres de transport. Jusqu'à un jour de télétravail par semaine. Rejoindre la TAI Community (Trainees - Apprentices - Interns), une communauté interne dédiée aux stagiaires et apprentis qui te permettra d'enrichir tes compétences et de développer ton réseau. Un programme d'intégration personnalisé conçu pour faciliter tes premiers pas dans l'entreprise (pré-intégration vidéo avant ton arrivée, participation à une journée d'intégration). Q&A Candidature chez Hager Group Quelles sont les étapes du processus de recrutement ? Si Ta Candidature Est Retenue Echange téléphonique avec le recruteur pour faire le point sur tes attentes et déterminer si l'offre correspond à ton profil. Echange en visio ou en présentiel sur l'un de nos sites avec le tuteur et le recruteur. Tu auras un retour du recruteur sous 15 jours. Si ta candidature n'est pas retenue : le recruteur te présentera d'autres offres pouvant correspondre à ton profil. Comment préparer ta candidature ? Personnalise ton CV pour répondre spécifiquement à l'offre, surligne les mots-clés et mentionne tes disponibilités et tes écoles visées. On n'attend pas de longue lettre de motivation, quelques lignes expliquant ta motivation pour l'offre suffisent ! Nos conseils pour préparer tes échanges : Familiarise-toi avec l'entreprise, ses produits et solutions, et le cas échéant, les actualités liées aux projets du service dans lequel tu as postulé. Sois authentique ! Description Entreprise Envie de booster ton expérience professionnelle aux côtés d'un tuteur investi et passionné ? Tu es à la recherche d'une entreprise internationale qui t'offre la possibilité d'apprendre et de progresser ? Fournisseur majeur de solutions et services électriques, Hager Group contribue par son activité à la transition énergétique. Avec 13 000 collaborateurs passionnés et un chiffre d'affaires de 3,1 milliards d'Euros en 2023, nous innovons chaque jour pour façonner le monde électrique de demain. Nous sommes fiers d'être labellisés Happy Trainees. Classés 6e en France en 2024, 97% de nos étudiants recommandent leur expérience de stage ou d'alternance.
- Company Name
- LRQA
- Job Title
- Customer Relationship Advisor
- Job Description
- Job ID:41469 Location:France: Lyon Position Category:Client Management Position Type:Employee Fixed Term Who are LRQA? LRQA stands for dedication to clients, market firsts, and deep expertise in risk management. We’ve grown to become a leading global assurance provider, bringing together outstanding expertise in certification, customised assurance, cybersecurity, inspection and training. While we’re proud of our heritage, it’s who we are today that really matters, because that’s what shapes who we and our clients can become tomorrow. By staying true to our shared values and combining decades of collective experience, we support our clients in building a safer and more sustainable future. LRQA currently operates across 50 countries, has more than 2,500 colleagues, generates £315m in revenue, and supports more than 60,000 clients across a diverse range of sectors and markets. Role Purpose: Responsible for ensuring a positive customer journey, as the front end of the customer experience, by providing a support regarding onboarding new customers, certification production, through to invoice and understanding their needs and ensuring any issues are resolved in a positive and effective manner. Guiding and undertaking a range of (specific assigned) activities, resolving queries for customers. Key Responsibilities: Coordinate in Client Operations Department administrative tasks in link with other departments. Prioritize, plan and manage client Operations tasks in line with international and local business requirements. Communicate details of assignments to auditors, ensuring that contractual requirements and customer expectations are understood. Provide support for business customers by managing enquires as ‘concierge’ with the HUB and other internal stakeholders, to ensure that our services are set up on our systems, in line with global and local business processes and requirements. Assist to ensure effective and timely invoicing of customers, ensuring that systems are updated with the right notes and purchase order. Liaise with the HUB invoicing team to ensure effective and timely invoicing of customers in line with or ahead of agreed business SLAs. Assist on the SR’s in the system and triage them on a daily basis, so that the local and HUB teams are able to deal with it on the agreed Business SLAs. Be a contact person for customer accounts and (local/international) accounts or special products. Dealing with business queries regarding invoices, certificates and any other query. Make sure to solve or direct the customer query to the right person/group to be able to answer the customer query on the agreed SLA's. Provide support on ad hock/diverse customer support activities as required. Prioritizing based on the needs of the customer. The successful candidate should be able to demonstrate the following: Good verbal and written communication skills in English. Flexibility to adapt and work effectively with a variety of situations, individuals and teams. Problem solving skills and the ability to work under pressure. Ability to identify critical business risks and assess the necessary mitigating controls. Orientation to results, monthly sales, KPIs and, fundamentally, to the client. Who are LRQA? LRQA stands for dedication to clients, market firsts, and deep expertise in risk management. We’ve grown to become a leading global assurance provider, bringing together outstanding expertise in certification, customised assurance, cybersecurity, inspection and training. While we’re proud of our heritage, it’s who we are today that really matters, because that’s what shapes who we and our clients can become tomorrow. By staying true to our shared values and combining decades of collective experience, we support our clients in building a safer and more sustainable future. LRQA currently operates across 50 countries, has more than 2,500 colleagues, generates £315m in revenue, and supports more than 60,000 clients across a diverse range of sectors and markets. Role Purpose: Responsible for ensuring a positive customer journey, as the front end of the customer experience, by providing a support regarding onboarding new customers, certification production, through to invoice and understanding their needs and ensuring any issues are resolved in a positive and effective manner. Guiding and undertaking a range of (specific assigned) activities, resolving queries for customers. Key Responsibilities: Coordinate in Client Operations Department administrative tasks in link with other departments. Prioritize, plan and manage client Operations tasks in line with international and local business requirements. Communicate details of assignments to auditors, ensuring that contractual requirements and customer expectations are understood. Provide support for business customers by managing enquires as ‘concierge’ with the HUB and other internal stakeholders, to ensure that our services are set up on our systems, in line with global and local business processes and requirements. Assist to ensure effective and timely invoicing of customers, ensuring that systems are updated with the right notes and purchase order. Liaise with the HUB invoicing team to ensure effective and timely invoicing of customers in line with or ahead of agreed business SLAs. Assist on the SR’s in the system and triage them on a daily basis, so that the local and HUB teams are able to deal with it on the agreed Business SLAs. Be a contact person for customer accounts and (local/international) accounts or special products. Dealing with business queries regarding invoices, certificates and any other query. Make sure to solve or direct the customer query to the right person/group to be able to answer the customer query on the agreed SLA's. Provide support on ad hock/diverse customer support activities as required. Prioritizing based on the needs of the customer. The successful candidate should be able to demonstrate the following: Good verbal and written communication skills in English. Flexibility to adapt and work effectively with a variety of situations, individuals and teams. Problem solving skills and the ability to work under pressure. Ability to identify critical business risks and assess the necessary mitigating controls. Orientation to results, monthly sales, KPIs and, fundamentally, to the client. Diversity and Inclusion at LRQA: We are on a mission to be the place where we all want to work and we are passionate about embracing different perspectives because we understand the value this brings to our business, our clients and each other. We are all about creating a safer and more sustainable future and our inclusive culture is right at the heart of our business. Together our employees make our communities better and we want you to be part of our diverse team! LRQA is a leading global assurance provider. The integrity and expertise we bring to our partnership with clients support their journey to a...
- Company Name
- Regional Interim - R Interim Groupe Triangle Solutions RH
- Job Title
- Agent Technique H/F
- Job Description
- Missions Triangle intérim Morlaix recherche pour le compte de son client, un AGENT TECHNIQUE H/F Rattaché(e) à notre responsable du site, vos missions seront les suivantes : Assurer le soin et le bien-être des animaux (alimentation, soins infirmiers basiques, vaccinations et prisesde sang)- Assurer le prélèvement de semence des verrats selon un planning préétabli et les différentes techniquesde prélèvement- Assurer le nettoyage et la désinfection de l'élevage- Participer à l'activité de préparation des doses et au conditionnement au sein du laboratoire Profil Vous êtes motivé, animalier et vous appréciez le travail en équipe- Nous assurerons en interne votre formation à nos process. Les débutants sont par conséquent lesbienvenus !- Une première expérience dans le milieu agricole sera tout de même un plus. VOTRE TEMPS DE TRAVAIL Les horaires type sur la semaine sont les suivants :- Nuit du dimanche au lundi : 2 équipes : 20h- 4h ou 23h30- 9h30- Mardi : 4h - 11h30- Mercredi et jeudi : 6h - 12h30- Vendredi : 6h -12h VOS AVANTAGES SMIC + 13ème mois + Majoration heures de nuit et dimanche à 50% + jours fériés à 150% + possibilité mutuelle +intéressementDès votre arrivée, vous suivrez un parcours d'intégration personnalisé vous permettant de vous épanouirrapidement au sein de notre équipe. Infos complémentaires Description Entreprise Ne cherchez plus, votre nouveau job est ici ! Chez Triangle Solutions RH, nous exerçons nos métiers avec passion ! Travailler, d'accord, mais pas pour n'importe qui ! Triangle Intérim est un groupe familial et bienveillant qui prend soin de ses collaborateurs. Vous avez à coeur de réaliser des missions variées accompagné(e) par des professionnels de l'emploi ? Nos agences vous poussent vers le haut et boostent votre carrière. Plus que des diplômes, nous cherchons surtout des qualités humaines. Dites adieu à la routine : avec Triangle Intérim, vous avez accès à des milliers de missions ! Mettez votre talent au service d'un groupe familial engagé pour l'emploi.
- Company Name
- Astek
- Job Title
- Ingénieur QA / tests auto - Grenoble, France (H/F)
- Job Description
- Ce Que Nous Allons Accomplir Ensemble Rejoignez notre équipe spécialisée dans la diffusion vidéo, en assurant les activités d'Ingénieur QA Auto. Nos Plus Astek est green et fait bénéficier ses salariés d’une indemnité kilométrique vélo Une politique CARE sur-mesure déployée par nos équipes RH pour nos collaborateurs (https://astekgroup.fr/engagements) Notre charte de la Diversité Votre Future Équipe Au sein d’un environnement riche et complexe, vous évoluerez avec des experts techniques et fonctionnels passionnés (ingénieurs spécialisés, chef de projet, scrum master, product owner, analystes …). Votre Mission, Si Vous L'acceptez Définir les tests visant à couvrir toutes les fonctionnalités du produit, Veiller à ce que l’équipe garde un focus permanent sur la qualité du produit, les aider à adopter une démarche qualitative & Agile, Développer et aider au développement des tests automatisés nécessaires à la validation continue des produits, Définir les outils logiciels nécessaires aux tests des produits, les développer si nécessaire, Effectuer ces développements en collaboration avec l’équipe agile dont vous faites partie, à travers l’outils de gestion de version GIT et en particulier à travers le processus de “merge request” assurant une relecture croisée du code, Veiller à la stabilité des tests automatisés exécutés en intégration continue ainsi que du produit en lui-même, Restituer et analyser les résultats de tests au travers un rapport de test, Créer, exécuter, améliorer des tests de performances assurant au moins la non régression du produit, Communiquer et partager en interne le travail effectué pour aider les autres équipes, Entretenir et améliorer l’environnement de tests avec ses collaborateurs. Votre stack de jeu Python - tests automatisés : Pytest, RobotFramework, Selenium, cypress… Vous ? Après avoir obtenu votre diplôme d’ingénieur (ou équivalent de niveau Bac+5), vous justifiez idéalement d’une expérience d’au moins 3 ans sur un poste similaire. Vous faites preuve d’un véritable esprit d’équipe et de bonnes compétences en communication. Mots-clés ingénieur - ingénieure - consultant - consultante - QA Rencontrons-nous Notre projet commun vous plait ? Manon, notre Talent Acquisition Officer, vous contactera pour un premier échange téléphonique. Puis vous rencontrerez Maxime, votre futur manager, avec lequel vous échangerez autour d'Astek, de votre parcours, de vos attentes et de votre future mission . Enfin, vous rencontrerez Nicolas, notre Directeur, avec lequel vous pourrez valider votre intérêt et adéquation pour le poste et finaliser les éléments contractuels. Bienvenue dans la team ! Allez-y, maintenant c’est à vous de jouer ! ,