Technical Support Engineer Industry 4.0 (Software)

Job Specifications

Duffel facility is looking for:Technical Support Engineer Industry 4.0 (Software)

A smile on your face? Discover this in the vacancy below or contact HR now via +32 (0)15 30 86 41. You speak with Kaat Sergooris, Marie Roobaerts or Sander. What do you do?Technical Support Engineer

Je biedt support & trainingen aan internationale collega’s als bij het installeren van CNC machines en het koppelen van de machines aan onze software. Daarnaast ondersteun je de klanten ook bij hun dagelijks gebruik van deze machines en software.Jouw verdere verantwoordelijkheden zijn

Bij nieuwe installaties, zet je onze klant op weg naar Industrie 4.0 door onze Reynaers software en calculatie pakketten in zijn productieproces te integreren.
Je ondersteunt en begeleidt je klant bij het proces en gebruik van onze software- en calculatiepakketten en het linken met zijn CNC-machines, ook in het buitenland (20% reizen).
Je rolt onze software uit bij onze klanten, je geeft training en zorgt dat ze hem snel onder de knie krijgen.
Je test de nieuwste softwareversies/-patches en vertelt het ons als je bugs ontdekt.
Storing? Jij gaat na hoe dringend en complex die is, en volgt ze op van melding tot oplossing.
Je brengt terugkerende problemen in kaart en sleutelt mee aan de oplossing.
Je weet altijd de laatste nieuwtjes over je vakgebied en laat ook je collega’s delen in je kennis.

Who are you?

Je hebt een technisch diploma op zak op bachelorniveau.
Je bent pas tevreden wanneer je klant tevreden is: hij komt voor jou op de eerste plaats
Enthousiaste starter? Dankzij een uitgebreide opleiding leer je snel de knepen van het vak.
Je hebt procesmatig inzicht en bent klantgericht.
Aangezien onze klanten wereldwijd verspreid zijn, is Engels de voertaal. Een zeer goede kennis van het Engels is dus belangrijk. Daarnaast heb je een degelijke basiskennis van het Frans en Duits is een pluspunt.
Je hebt een grote affiniteit met de bouwsector en met techniek in het algemeen.
Je voelt je thuis in een hands-on en resultaatsgerichte omgeving.

Mr and Mrs Perfect do not exist The organization - What is our DNA?And there's more:

Free fruit;
Flexible working hours;
Company fitness;
Exercise during working hours;
Sustainable employability of workplaces;
Active staff association;
Fun theme days, such as a Safety Day;
Corporate social responsibility, we organize a CSR day every year where we lend our hands for social goals;
Really a lot of training opportunities.

Who are we?We are two brands under one roof. Reynaers Aluminium B.V. and Roval Aluminium B.V. are part of the international Reynaers Group, which develops and sells aluminium and steel systems for windows, doors, facades and roofs. Worldwide, the family business belongs to the A-brands in the field of aluminium and steel façade systems and roof solutions. Since 1 December 2020, Agentor N.V. has been strengthening our team. Agentor handles the sale of Forster steel systems in the Netherlands. From Helmond, an enthusiastic team of more than a hundred people offers support to architects, contractors, façade builders and roofers, or in other words: the entire Dutch construction column.

Reynaers Aluminium and Roval are not only progressive and innovative in their products. We work with dynamic, short lines of communication and a business openness. You will be given the opportunity to further develop your abilities through both training and on-the-job training. Excellence is one of our core values. This is reflected in what we do for our employees. It also requires a great commitment from our employees to their work.

What can you expect from us?During your first working weeks you follow training courses and you get to know the organization inside and out. You will learn the working methods, organizational structure and facility approach. We introduce you to our Greenteam and Safety team. Where necessary, we support you with external training. In this way, this training period helps you to become successful in your position.

Do you want to discover more?

Click here and take a look at the office of Reynaers and Roval Aluminium in Helmond (NL)
Click here and take a look at Reynaers head office in Duffel (BE)

About the Company

Reynaers Aluminium is a leading specialist in the development and marketing of innovative, sustainable aluminium solutions for windows, doors and facades. Together with our partners, we focus on creating energy-efficient, responsibly-made products that make a difference for homes, buildings and the people they serve. We have been based in Enniscorthy, Co. Wexford for over 35 years, manufacturing bespoke solutions for the finest buildings in Ireland and beyond. We also supply materials and provide extensive technical knowhow ... Know more

Related Jobs

Company Name

everience Italia

Job Title

Onsite Technician 1st / 2nd Level Support (m/w/d)

Brussels, Belgium

On site

Freelance

26-11-2025

Company Name

Smappee

Job Title

Sales Engineer

Harelbeke, Belgium

Hybrid

Full Time

26-11-2025

Company Name

Betuned

Job Title

Customer Support Specialist

Walloon region, Belgium

Hybrid

Full Time

26-11-2025

Company Name

TiTANS Consulting | TiTANS Recruitment | TiTANS Werving & Selectie | TiTANS Interim Management

Job Title

Application Support Engineer

Brussels, Belgium

Hybrid

Freelance

12-11-2025