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Apprenti Ingénieur Qualité - Support Technique H/F

Apprenti Ingénieur Qualité - Support Technique H/F

On site

Écouflant, France

Freelance

24-04-2025

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Expired

Job Specifications

Missions

Tu es passionné(e) par la technique et souhaites évoluer au coeur de l'après-vente poids lourd ?

Grégory et son équipe sont à la recherche d'un(e) alternant(e) pour rejoindre la Hotline.

L'équipe hotline assure un support technique auprès de notre réseau d'ateliers Scania en France sur l'ensemble des produits SCANIA (camions, bus et cars, moteurs industriels et marins.) et reporte les anomalies, déviations ou problèmes qualité auprès de l'usine en Suède.

Les missions confiées seront les suivantes :

L'identification et le recensement des déviations de qualité signalées par le réseau ou les clients de façon récurrente.
Des recherches, à la fois au travers de recherches documentaires grâce à l'ensemble des supports et outils disponibles, mais aussi au travers des échanges avec différents interlocuteurs pour cibler au mieux la source des problèmes relevés.
Des propositions de solutions correctives ou alternatives
La constitution et le suivi de dossiers techniques (remonter les problèmes identifiés et ensuite être l'interlocuteur privilégié de l'équipe Suède pour apporter davantage d'éléments, éventuellement faire des essais etc.).
La restitution des conclusions à l'équipe puis le partage avec les interlocuteurs qui interviennent directement dans notre réseau.
La constitution de dossiers de demandes de garantie locales ou de prises en charge supplémentaires lorsque la situation le permet

Profil

Tu as une appétence et un intérêt tout particulier pour la mécanique et envisages de préparer un diplôme d'ingénieur qualité (Bac +3 à Bac +5), alors cet apprentissage peut être une belle opportunité à saisir.

Tu es à l'aise en anglais, à l'écrit comme à l'oral, notamment pour échanger avec nos équipes basées en Suède.

Tu maîtrises les outils informatiques, en particulier le Pack Office.

Rigueur, curiosité et esprit d'équipe font partie de tes qualités principales.

Lieu : Siège à Angers (49)
Type de contrat : Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation
Formation : Il vous appartient de rechercher une école et une formation
Rémunération : selon législation en vigueur
Avantages : 13ème mois, mutuelle, intéressement, participation, programme CE, etc

Infos complémentaires

Avantages grand groupe

Description Entreprise

Scania est un fournisseur mondial de solutions de transport durable. Notre marque se base sur des valeurs : priorité au client, respect, élimination du gaspillage, responsabilité et esprit d'équipe.

Chez Scania, la contribution de chacun est valorisée dans un environnement de travail ouvert et diversifié avec des opportunités de développement personnel et professionnel.

Scania France a reçu la certification Top Employer en 2025 pour la 8e fois consécutive.

Scania FRANCE s'engage en faveur de la diversité culturelle, l'égalité hommes-femmes et l'emploi des travailleurs handicapés.

Retrouvez-nous sur : www.scaniarecrute.fr

About the Company

Scania se positionne comme fournisseur de solutions de transports. Dans ce cadre, nous produisons et commercialisons des poids lourds, cars, bus et moteurs industriels et marins, et mettons à disposition de nos clients une multitude de services (contrat de maintenance, financement, assurance, …) pour leur permettre de se concentrer sur leurs cœurs de métier. Le groupe Scania, dont le siège est basé en Suède, a une présence internationale et emploie près de 44 000 personnes dans plus de 100 pays. En France, quelque 2 600 sala... Know more