Job Specifications
NOUS CONNAITRE !
La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.
Au sein d’IOS, le département ICA est la Direction des Systèmes d’information de Crédit Agricole SA, responsable de la conception, du développement, de la maintenance des applications pour la Holding et l’ensemble des entités du Groupe CA.
En intégrant une ligne métier SI de plus de 2.500 collaborateurs, vous bénéficierez de multiples opportunités professionnelles, grâce à la diversité de nos métiers.
La Direction des Systèmes d’information, « ICA », recherche un(e) :
Ingénieur Support Applicatif H/F - Basé à Guyancourt (78) -
VOTRE EQUIPE
En tant qu’Ingénieur Support Applicatif sur le périmètre Finance, vous rejoindrez la Business Line Unit ICA/SSF assurant les fonctions de Support IT Finance Comptabilité Achat pour le compte des directions Financières de Crédit Agricole SA.
Cette équipe traite principalement des activités de support et de fonctionnement pour le compte du Groupe Crédit Agricole sur le périmètre Finances CASA.
Vous reporterez au manager de l’équipe Support IT Finance Comptabilité & Achat (FCA).
VOS MISSIONS
En tant qu’Ingénieur Support Applicatif, vous aurez pour principales missions :
Maintien en condition opérationnelle du parc applicatif
Suivi quotidien des incidents, demandes, problèmes et changements.
Supervision de la production applicative et gestion des demandes utilisateurs.
Accompagnement des utilisateurs (conseils, documentation).
Expertise sur les environnements techniques : KUBE (Spark, SQL, Oracle, Kubernetes, ELK).
Coordination avec les équipes IT, projets et production (CAGIP - Groupe CA).
Participation aux comités projets et fonctionnels.
Interlocuteur IT Privilégié Des Métiers
Participation aux instances de gouvernance (suivi RUN, COPIL).
Gestion des plans d’amélioration et suivi des actions correctives.
Traitement des vulnérabilités et suivi des plans de sécurité (PCA, failles, audits).
Interaction avec CA-GIP, la sécurité, les centres de service et les Métiers.
Production d’indicateurs et reporting pour ICA.
Projets transverses
Prise en charge de sujets spécifiques selon les besoins.
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VOTRE ENVIRONNEMENT
Membre d’une équipe dynamique, vous êtes convaincu que la technologie peut mener à la transformation de notre Entreprise. Au sein d’un environnement orienté agile, vous vous appuyez sur les dernières technologies et solutions leader du marché. Votre action aidera nos équipes à atteindre nos objectifs métiers ambitieux en mettant en œuvre une architecture d’entreprise en lien avec le schéma directeur dédiée aux activités de la Holding et de la banque de détail.
Nous sommes convaincus que la différence provient de notre Capital Humain et nous misons sur nos équipes à l’international et la diversité des projets que nous menons pour développer et offrir continuellement des opportunités à nos collaborateurs.
Vous intégrerez une équipe aux multiples compétences (Architecture, Maîtrise d’ouvrage, Développement, Assurance Qualité, DevSecOps, Support) en charge du cycle de vie complet du système d’information.
Notre campus de Saint-Quentin en Yvelines, « SQY Park », regroupe 5 entités du Groupe Crédit Agricole et compte aujourd’hui 4.800 collaborateurs dont 2.000 de CACIB. Campus de référence dans les domaines de l’informatique et des opérations, SQY Park est le campus des innovations technologiques grâce notamment aux événements dédiés (conférences, présentations inédites, événements, etc.).
About the Company
Crédit Agricole CIB is the corporate and investment banking arm of Crédit Agricole Group, the 10th largest banking group worldwide in terms of tier 1 capital (The Banker, July 2022).
Nearly 8,600 employees across Europe, the Americas, Asia-Pacific, the Middle East and North Africa support Crédit Agricole CIB's clients, meeting their financial needs throughout the world.
Crédit Agricole CIB offers its large corporate and institutional clients a range of products and services in capital markets activities, investment banki...
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