MANAGER D'ACTIVITE Service Corporel F/H - Skayl

Skills

Data Analysis Risk Management Quality Assurance Team Leadership Process Improvement Strategic Planning

Job Specifications

MANAGER D'ACTIVITE ? Service Corporel H/F

Poste base en region de Mulhouse

CDI a temps plein / Statut Cadre

50/60Keuro negociables en fonction de votre expertise

Pourquoi nous rejoindre ?

Un groupe reconnu et dynamique dans le domaine des assurances

Un poste a responsabilite de Manager des Managers

La valorisation du parcours collaborateur avec possibilites d'evolution

Un etat d'esprit de reussite collective au coeur du service client.

En tant que Manager, vous contribuez a la performance du domaine Corporel en insufflant une dynamique collective et individuelle au service d'une relation client de qualite.

Sur le plan technique, vous confortez les fondamentaux de la societe au service d'une maitrise de la charge sinistres.

Au sein d'un service de 26 collaborateurs et 2 Managers d'equipe, vos missions :

Decliner en collaboration avec la Direction Metier, les objectifs de performance du service et en assurer le suivi

Partager a vos managers et vos collaborateurs les orientations du Groupe, les objectifs fixes, les resultats obtenus et plus generalement l'evolution du metier et de son environnement

Accompagner les equipes et etre force de proposition dans le contexte de transformation en cours

Organiser et piloter l'activite, en collaboration avec votre collectif managerial, afin de garantir le traitement et le suivi des demandes des clients internes

Developper la performance du service pour mieux servir les clients et garantir une relation de qualite par une prise en charge efficiente de leurs demandes

Conforter les fondamentaux techniques au travers du suivi de la realisation et de la qualite des controles

Garantir de la qualite technique en participant a l'amelioration continue et au maintien du niveau technique des collaborateurs

Contribuer a la mise en oeuvre et au bon deroulement des formations techniques

Contribuer a l'amelioration de l'efficacite et de la qualite des procedures

Dynamiser, mobiliser, accompagner et faire progresser vos collaborateurs de maniere individuelle et collective, pour contribuer aux resultats attendus par le Groupe.

Representer la societe aupres d'interlocuteurs externes dans le cadre de la strategie de gestion et d'evaluation des dossiers corporels.

Profil recherche
Issu d'une formation BAC+5, ou niveau equivalent par l'experience acquise, vous disposez d'une experience manageriale reussie similaire dans le domaine des assurances, idealement dans la gestion des sinistres.

Vous beneficiez d'une solide expertise technique en IARD / gestion de sinistre et / ou domaine corporel.

Vous serez garant d'insuffler une nouvelle dynamique d'equipe positive et federatrice au sein du service en accompagnement les transformations. Rigueur, capacite d'analyse et de synthese, bon redactionnel font partie de vos qualites.

Poste a pourvoir en CDI, statut cadre, region de Mulhouse. Salaire discutable en fonction de votre expertise.

Processus de recrutement :

Merci d'adresser votre CV via le lien present dans l'annonce.

Votre candidature sera traitee en toute confidentialite, sous 3 semaines maximum.

Si votre candidature est selectionnee, nous vous proposerons un premier echange complementaire, au sujet de l'opportunite et de votre parcours et nous vous presenterons l'identite de notre client et la suite du process

Si votre candidature n'est pas retenue, nous conserverons, avec votre accord, votre CV pour d'autres opportunites.

SKAYL MULHOUSE

Cette opportunite est geree par : Sebastien FUCHS

Pour en savoir plus sur nos opportunites, n'hesitez pas a consulter notre site Web : https://skayl.fr/ ainsi que notre site carriere : https://skayl.nous-recrutons.fr/nos-offres-demploi/

About the Company

Né d’une union entre l’Offre RH, TDF Conseil et Spade & Partners, Skayl est aujourd’hui le leader régional du recrutement et du conseil RH. Situés à Strasbourg, Sélestat et Mulhouse, Skayl accompagne de nombreux clients. Notre mission est de garantir le succès aux entreprises Nous vivons pleinement cette mission en nous basant sur des valeurs d’entreprise fortes : professionnelles : la performance, l’agilité et l’éthique humaines : la confiance, le respect et la bienveillance de management : autonomie et responsabilité S... Know more