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Job Specifications

À propos de nous

ZEPLUG a été créée en 2014 avec un objectif : accélérer le développement du véhicule électrique en facilitant l’accès à la recharge.

S'il ne fait aucun doute que l'avenir de la mobilité sera électrique, la recharge reste l’un des principaux freins à l'achat d'une voiture électrique. Notre ambition : lever ce frein et devenir le leader européen de la recharge de véhicules électriques. Pour cela, ZEPLUG développe des solutions innovantes à destination des copropriétés et des entreprises.

ZEPLUG a intégré la promotion 2024 du FT120 de La French Tech ! Une très belle promotion, qui fait la part belle à la transition écologique, la parité et l’inclusion - des valeurs avec lesquelles nous sommes pleinement alignés, en témoigne notamment notre certification Ecovadis !

Portée par un projet stimulant et ambitieux, tant en termes de développement que d'enjeux pour l'environnement, l’équipe ZEPLUG est liée par le goût du challenge, la volonté d’innover et l’envie de faire changer les choses. Autant d’opportunités de progresser, d’être challengé (et de nous challenger !)

Mission

En Tant Que Business Developer, Vous Serez Un Acteur Clé De Notre Croissance Et Vous Vivrez Au Rythme Des Appels Entrants Et Des Ventes Par Téléphone. Vos Missions Seront Les Suivantes

Gestion des prospects entrants (B2C) : Répondre aux appels entrants et emails de prospects intéressés par les solutions Zeplug
Informer et conseiller les particuliers sur les solutions de recharge Zeplug (offres, tarifs, installation)
Accompagner les prospects dans leur parcours d'achat, de la prise de contact à la signature du contrat par téléphone
Transmettre les dossiers aux équipes techniques pour l'installation des bornes de recharge

Prospection commerciale (B2C) : Contacter des prospects qualifiés par téléphone
Identifier et qualifier leurs besoins
Proposer des solutions adaptées et conclure des ventes

Gestion de la relation client : Maintenir et mettre à jour la base de données clients (Salesforce)
Être le point d'entrée Zeplug pour la mise en place du contrat
Assurer la saisie des données contractuelles et la préparation de la facturation
Répondre aux sollicitations clients en cas de demandes après vente pour les orienter vers le bon interlocuteur
S'assurer de la bonne relation entre les clients et l'entreprise : se rendre disponible pour eux le temps que la relation de confiance s'établisse, être le représentant de l'entreprise auprès de ceux-ci
Participation à des réunions d'information : représenter Zeplug lors de réunions d'information pour les copropriétaires
Présenter les solutions de recharge et répondre aux questions des participants
Amélioration continue : Être force de proposition pour améliorer l'offre et les processus de Zeplug
Proposer et tester de nouveaux leviers de croissance : s’approprier les processus internes afin de mieux collaborer avec l’équipe de production, dans le but de rendre cette dernière plus efficace et plus flexible face à la production de nouveaux produits.
Profil

Ce Poste Est Fait Pour Vous Si

Formation : Bac +3/5 en commerce, vente ou équivalent
Expérience : 1 à 2 ans d'expérience en vente par téléphone ou après une alternance réussie dans ce domaine
Compétences clés :
Excellente communication orale, avec une capacité à convaincre et à créer du lien
Maîtrise des techniques de vente et de négociation téléphonique
Capacité à identifier et qualifier des prospects
Organisation, rigueur et autonomie
Maîtrise des outils CRM (Salesforce est un plus)
Intérêt marqué pour les nouvelles technologies et la transition énergétique

Qualités :
Orientation client, vous aimez apporter des solutions concrètes et satisfaire vos interlocuteurs
Aptitudes commerciales
Qualités relationnelles
Résilience vous savez rebondir après un refus et garder votre motivation intacte
Force de proposition et de conviction
Sens de l’initiative et esprit d’équipe
Dynamisme et proactivité

Ce Que Nous Avons à Vous Offrir

L'opportunité de rejoindre une entreprise en forte croissance et leader sur son marché
Un environnement de travail stimulant et innovant
Des missions variées et responsabilisantes
Une culture d'entreprise forte basée sur l'esprit d'équipe et la bienveillance
Des perspectives d'évolution
Une rémunération attractive selon profil et expérience

Rejoignez une équipe passionnée et contribuez au développement de la mobilité durable !

Référence de l'offre : kypb9km68q

About the Company

Le virage vers l'electrique est desormais une evidence, mais la recharge reste l'un des principaux freins a l'achat d'une voiture electrique. C'est pour cela que la mission de Zeplug reste inchangee depuis presque 10 ans : encourager la transition energetique de tous, en facilitant le passage a la mobilite electrique. Depuis 2014, Zeplug s'engage a offrir une solution de recharge pour vehicules electriques, simple et accessible a tous. Decouvrez nos offres cle en main qui transforment la maniere dont vous vivez votre mobilit... Know more