Ingenieur DBA F/H

Skills

Job Specifications

L'equipe d'ingenierie est en charge du support niveau 3 dans le cadre de la resolution d'incidents ou de la gestion de problemes des infrastructures utilisees par notre client et de la conduite de ses differents projets d'evolution de leurs services. Cette equipe, basee en Ile-de-France, travaille en etroite collaboration avec les differentes equipes operationnelles du dispositif pour assurer le maintien en conditions operationnelles de ces infrastructures. Les activites d'ingenierie sont notamment :
Gerer des incidents et des problemes de niveau 3 afin de garantir le maintien en condition operationnelle et d'aider nos equipes d'exploitation a tenir nos engagements aupres de notre client
Assurer et former des equipes de support niveau 1 dans le but de delivrer un niveau de support reconnu, en autonomie ;
Piloter des analyses techniques sur les environnements clients de maniere reactive ou proactive ;
Participer activement aux projets d'evolution de ces infrastructures ;
Rediger des documents techniques (DAT, PTI, PTE, REX) et/ou des tutoriels ecrits (et videos) - Best pratiques Utilisateurs ;
Elaborer de nouvelles procedures (standardisation, industrialisation), regles, normes concernant ces infrastructures ;
Qualifier, integrer, realiser les tests de non-regression et recette de nouvelles versions des produits constituant ces infrastructures ;
Proposer des innovations techniques au client avec conduite d'experimentation sous forme de Proof Of Concept (POC).

Profil recherche
Vous connaissez le monde de l'exploitation, de l'ingenierie et possedez une expertise technique confirmee sur les domaines suivants :
Maitrise des technologies: MS SQL Server, PostgreSQL, MySQL, MariaDB, MongoDB, Oracle, Informix.
Vous etes a l'ecoute et savez agir en etant oriente*e " Qualite de Service ".
Fort*e d'une experience reussie au sein d'un environnement operationnel, vous souhaitez enrichir votre parcours dans l'IT en l'exercant sur l'une des plus importantes infrastructures de production informatique en France.
Vous possedez un esprit d'analyse et de synthese, appreciez travailler dans un milieu operationnel et technique et en equipe. Tout en sachant vous adapter a vos interlocuteur*rice*s et faire preuve d'une bonne capacite d'ecoute, vous etes rigoureux*se, methodique, force de proposition et faites preuve d'initiative.

About the Company

At Orange Business, our ambition is to become the leading European Network and Digital Integrator by leveraging our proven expertise in next-generation connectivity solutions, the cloud and cybersecurity. Our 30,000 women and men are present in 65 countries, where every voice counts. Together, we are driven by the same determination and the same team spirit, to build the digital solutions of today and tomorrow and create a positive impact for our customers, for their employees and for the planet. We offer exciting opport... Know more