Job Specifications
Contexte de la mission
Rattaché à la direction Ingénierie d’Exploitation Open/DevOps, l’ingénieur aura pour mission d’assurer la fabrication et l’exploitation quotidienne des environnements de production et hors production, en garantissant la continuité de service et la qualité des livrables sur l’ensemble du cycle de vie des produits (Build & Run).
Il interviendra au sein d’un collectif en lien direct avec les équipes de développement, FinOps, architectes et production.
Missions principales
1. Relation opérationnelle avec les équipes de développement
Assurer la coordination quotidienne avec la Squad.
Informer l’équipe des actualités et incidents de fonctionnement.
Participer aux rituels Agile selon les besoins du moment.
Garantir la complétude et la mise à jour des référentiels documentaires.
Maintenir l’intégrité des Dossiers Techniques Application (DTA) et Dossiers d’Exploitation (DEX).
Mettre en place la supervision et les consignes de production.
Assurer le suivi et la résolution des incidents via ServiceNow (METIS).
Coordonner les compétences techniques nécessaires pour résoudre les problèmes.
Être force de proposition sur les initiatives RSE / FinOps (purges, décommissionnements, optimisation technique).
2. Accompagnement des développeurs dans la fabrication
Participer à la mise en place des éléments de surveillance et observabilité.
Exprimer les besoins d’automatisation auprès des équipes outils.
Garantir la prise en compte des exigences de production dans les développements.
3. Mise en production des solutions
Assurer la préparation, la coordination et l’exécution des MEP (y compris HNO).
Évaluer les impacts des changements et garantir leur bon déroulement.
Communiquer vers les entités clientes sur l’état d’avancement et les post-mortems.
Identifier les causes racines et définir les plans d’actions correctifs.
Contribuer aux tests de déploiement / retour arrière sur tous les environnements.
Provisionner les assets techniques (PF SoCloud, PF Native, Fireflow, Secure Transport).
Participer à la définition des plans de test et de déploiement.
Garantir la conformité aux normes de production et aux SLA.
4. Garantir l’exploitabilité et la continuité d’activité
Superviser l’exécution des batchs et assurer la reprise des traitements.
Maintenir le plan de production et les consignes d’exploitabilité.
Exécuter les demandes de service et les actes d’administration applicatifs.
Gérer les incidents et participer aux cellules de crise.
Traiter les obsolescences et contribuer aux PSIU/PSI.
Suivre les indicateurs de qualité et de disponibilité.
Profil recherché
Compétences techniques
Systèmes : Unix, AIX, Linux (RedHat), Windows.
Scripting : JavaScript, PowerShell.
Ordonnanceur : Control-M.
Serveurs applicatifs : Tomcat, WebSphere, Apache, JBoss, IIS, DataStage, BPM.
Bases de données : Oracle, MySQL, SQL Server, PostgreSQL.
Big Data : NoSQL, MongoDB, Cassandra, MapRDB, Teradata.
Transferts : CFT, Secure Transport, Central Gouvernance.
Réseau : TCP/IP, F5, Grafana.
Outils et technologies DevOps
Kubernetes, Ansible, Jenkins, GitLab, Maven.
ELK (ELISA), Dynatrace, Kafka, Hadoop.
Cloud public / privé, CDAAS.
CI/CD et observabilité.
Méthodologies
Agile / Scrum.
ITIL v3 ou v4.
DevOps culture.
Gestion de projet technique.
Outils de travail
ServiceNow (METIS).
Teams, Pack Office, Lotus Notes.
Langue
Anglais courant (oral et écrit) requis.
About the Company
Créé en 2017, REDOPUS est spécialisée en sécurité, réseaux des systèmes d'informations. Nous accompagnons nos clients sur le maintien en condition opérationnelle de leur parc informatique, le développement de leurs architectures et l'évolution de leurs SI avec une équipe composée d'experts. Que vous soyez une grande entreprise, une institution, une collectivité, une PME, nos ingénieurs sont entièrement dédiés à trouver des solutions aux problématiques Réseaux et Sécurité de ses clients. Nous proposons 5 services : - L'audit ...
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