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Technicien support systemes & applications F/H

Technicien support systemes & applications F/H

Hybrid

Orvault, France

€ 40,000 /year

Full Time

17-10-2025

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Skills

SQL MySQL PostgreSQL Linux

Job Specifications

L’activité support est composée de 8 personnes, l’équipe intervient sur des tickets de niveaux 1 et 2 sur des incidents et des demandes applicatifs mais aussi techniques autour des systèmes linux et le requêtage SQL entre autre.

Vos missions :

Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques et fonctionnels
Intervenir à distance sur les environnements clients (On-Prem ou hébergés)
Identifier les causes racines, escalader les bugs complexes à la R&D et travailler avec elle à la fiabilisation des produits
Mettre à jour la base de connaissance et contribuer aux process internes
Participer aux projets d'intégration

Profil recherché
Bac+2 expérimenté ou Bac+5 plus junior, vous aimez autant résoudre des problèmes techniques qu’aider les utilisateurs:

au moins 2 ans d’expérience en support technique et/ou applicatif
Bonnes bases Linux, SQL (MySQL/PostgreSQL/Oracle)
Sens du service, autonomie, pédagogie, capacité à gérer les priorités
Curiosité métier (collectivités, urbanisme) et posture proactive (appels, clarté, feedback)
Poste évolutif avec la possibilité de participer aux projets d'intégration

Ce poste est basé à Orvault, dans des locaux agréables et bien situés. CDI, 35h + 11 jours de RTT/an + plage horaire aménageable + Télétravail + Tickets restaurant + forfait, flotte et parking vélos + prime vacances + chèques vacances + intéressement/participation.
Salaire selon expérience, compris entre 32-40K€ brut.

About the Company

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