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Collective.work

IT Business Analyst – E-commerce (secteur luxe) - Freelance

Hybrid

Paris, France

Full Time

05-11-2025

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Skills

Communication Salesforce ServiceNow Shopify Confluence E-commerce

Job Specifications

Budget: 550

Nous recherchons un IT Business Analyst E-commerce pour rejoindre une grande maison internationale du secteur beauté & luxe.

Localisation : Levallois-Perret (2 jours de télétravail)

Démarrage : Janvier 2026

Durée : 12 mois

Votre Rôle

Véritable lien entre les équipes métiers E-commerce et les équipes IT, vous assurerez le bon fonctionnement, le support et l’optimisation des plateformes E-commerce (notamment Back Office et OMS). Vous contribuerez à la fluidité des opérations digitales et à la satisfaction des utilisateurs internes.

Vos Missions Principales

Analyser les processus métiers et les flux d’intégration IT pour identifier les points d’amélioration
Fournir un support de niveau 2/3 sur les outils E-commerce (Fluent Commerce, SFCC, Shopify Plus…)
Rédiger les spécifications fonctionnelles et coordonner les tests utilisateurs (UAT)
Faciliter la communication entre les équipes métiers, IT et prestataires externes
Participer activement à la mise en œuvre et à l’évolution des solutions E-commerce

Profil Recherché

Expérience confirmée en tant qu’IT Business Analyst, idéalement sur des projets E-commerce
Excellente maîtrise de Fluent Commerce (outil OMS)
Bonne connaissance de Salesforce Commerce Cloud et/ou Shopify Plus
Connaissance de ServiceNow et Confluence
Anglais professionnel (écrit et oral)

Bonus : expérience dans le retail ou la beauté.

About the Company

Une plateforme, deux volets : 1) un volet recruteur, la MegaSearch, pour sourcer, contacter et recruter sans commission les 500,000 freelances de Collective (vive l'IA !). => Par ici pour avoir une démo de l'interface Recruteur : https://calendly.com/juliette-collective-work/demo-collective-work-clone 2) un volet freelance pour se rendre visible et joinable des recruteurs, développer son réseau, et se professionnaliser via des outils de gestion. Faites comme 2,500 ESN, entreprises, cabinets et agences (Theodo, Artefact, Cher... Know more