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Administrateur de Salesforce Service Cloud F/H

Administrateur de Salesforce Service Cloud F/H

On site

Châtillon, France

€ 60,000 /year

Junior

Full Time

01-12-2025

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Skills

Communication Salesforce CI/CD CRM

Job Specifications

DÉPLOIEMENT

Configure et dimensionne les plateformes en fonction des performances requises

Met en place des procédures et outils de surveillance permettant de garantir la haute disponibilité des infrastructures

Participe aux phases de validation technique lors des mises en production ou des évolutions

Travaille en coordination avec les équipes OPS, QA, DEV, Delivery Manager

MAINTENANCE

Maintient en condition opérationnelle les infrastructures virtualisées en diagnostiquant les pannes et les dysfonctionnements

Industrialise les architectures cibles et configurer les équipements (CI / CD)

Veille à la sauvegarde des données, à la sécurité des accès (mise en place des systèmes de gestion des droits des utilisateurs) et à la fiabilité des solutions déployées

Participe à l'amélioration de la CI/CD

Les livrables sont:

Setup des différentes bases CRM à jour et documentées

Maitrise de la solution Backup et Restore de Salesforce

Maitrise la logique de Salesforce de la sécurité/ des accès

Profil recherché
Nous recherchons un(e) consultant(e) disposant d’une expertise avérée sur Salesforce Service Cloud Vous justifiez une expérience minimun 4 ans dans l’administration de Salesforce Service Cloud et êtes à l’aise dans des environnements exigeants. Doté(e) d’un excellent relationnel, d’une bonne communication et d’un réel esprit d’équipe, vous savez vous impliquer pleinement dans vos missions.

Salesforce service cloud - Confirmé - Impératif
Administration - Confirmé - Impératif

About the Company

SmartPoint started its operations in 2005, providing integrated communication services to companies in various industries in order to generate or increase brand recognition in the SEE markets. Company's core strengths are: specialized team with multiple background experiences; integrated communication services (ATL/BTL/PR); digital skilled, regional approach (Romania, Serbia, Bulgaria, Croatia, Slovenia, Bosnia and Herzegovina); prestigious results and portfolio. The values we believe in are: partnership, intellectual honest... Know more