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Chargé d'assistance AMOA F/H

Chargé d'assistance AMOA F/H

On site

Toulouse, France

€ 45,000 /year

Full Time

19-12-2025

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Skills

Communication

Job Specifications

Accompagner les caisses régionales GAG et GOI dans leur activité DOSI, en prenant en charge les travaux, incidents et déploiement des évolutions/projets qui sont confiées à l’activité ADMIN-SI

- Instruire et traiter les demandes de travaux émises par les Caisses Régionales GAG et GOI dans l’exercice de leur activité de DOSI : paramétrage, requêtage, passage de traitements, gestion de flux…

- Instruire et traiter (ou faire traiter) les incidents affectés à l’équipe

- Assurer le suivi d’exploitation confiés par les Entités (suivre et traiter les incidents, problèmes de flux, planifier les traitements à la demande…)

- Prendre en charge les projets ou contributions projets confiés par les caisses référentes, en tout ou partie : cadrage, mise en œuvre, tests techniques, livraison dans les environnements clients, reporting

- Prendre en charge la mise en œuvre d’habilitations régionales

- Contribuer à la réalisation du Quittancement Annuel (travaux TFA).

- Contribuer à la mise en œuvre des versions (actions à réaliser par les Entités déléguées à l’équipe)

-Identifier et mettre en œuvre (ou contribuer à mettre en œuvre) des actions d'amélioration continue des activités du service (processus, outillage, communication et animation inter services…)

- Reporter sur son activité, les travaux confiés

Profil recherché
Bonne communication écrite et orale

- Analyse de besoins

- Connaissance fonctionnelle du SI (notamment souscription, gestion des sinistres, pilotage, comptabilité, Structure)

- Compétences MVS, SIGMA, OAT,

- Animation et communication

- gestion de projet

- Savoir reporter sur son activité

- Esprit d’analyse

- Rigueur

- Autonomie

- Engagement

- Sens du service

- Adaptabilité

- Aisance relationnelle

- Esprit d’équipe

About the Company

Depuis sa création, Management Square s'est positionné comme un acteur de référence dans l'accompagnement des entreprises face aux défis actuels du monde numérique. Notre expertise se déploie autour de trois piliers principaux : o Transformation Digitale : Dans un monde en constante évolution, nous aidons les entreprises à naviguer dans le paysage digital, à adopter de nouvelles technologies et à remodeler leurs processus pour être plus agiles, innovantes et centrées sur le client. o Management de Projet : Du concept à la ré... Know more