Skills

SQL ServiceNow CRM Linux SQL Server

Job Specifications

Bienvenue à bord de la galaxie Proxiad !

Créée en 1997 et spécialisée dans les services numériques, Proxiad accompagne ses clients dans leurs projets innovants, grâce aux expertises de ses collaborateurs.

1200 salariés, répartis entre la France et l’étranger, développent en permanence leur savoir-faire et leur savoir-être afin d’apporter de la valeur ajoutée aux activités de nos entreprises partenaires.

Proxiad met tout en œuvre pour accompagner ses Talents dans l’acquisition de compétences et dans leur plan de carrière. L’entreprise porte une attention toute particulière au bien-être de ses collaborateurs, grâce à un suivi RH renforcé, en complément du suivi de mission avec le manager. Écoute, proximité, bienveillance, c’est ce qui vous attend chez Proxiad !

Afin de rassembler ses collaborateurs et de partager des moments conviviaux, l’entreprise organise régulièrement des évènements : afterworks, team events, meet-ups, challenges…

Quoi d’autre ? Chaque salarié perçoit un package composé d’une rémunération sur 12 mois, et d’éléments variables : titres-restaurant, mutuelle familiale, indemnités transports en commun ou mobilité douce, prime d'intéressement aux bénéfices, prime de cooptation, compte épargne-temps, ainsi que des tarifs préférentiels pour vos sorties culturelles grâce à notre CSE.

Alors, envie de rejoindre l’aventure ?

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Responsable d’Application pour assurer la bonne gestion et l’évolution des applications critiques de nos clients.

Missions principales

Garantir la disponibilité et la performance des applications
Coordonner les évolutions fonctionnelles et techniques avec les équipes métiers et IT
Assurer le suivi des incidents et organiser leur résolution
Piloter les prestataires et éditeurs tiers
Définir et suivre les indicateurs de performance (SLA, KPI)
Documenter et formaliser les processus

Stack technique

ERP, CRM, outils métiers
Bases de données : SQL Server, Oracle
Outils ITSM : ServiceNow, GLPI, EasyVista
Environnements Microsoft & Linux

Compétences attendues

Expérience de 4 à 5 ans minimum sur un rôle de support applicatif / AMOA
Bonne connaissance des environnements applicatifs et bases de données
Capacité à gérer des projets et coordonner plusieurs acteurs
Excellent relationnel et sens du service
Rigueur et vision orientée résultats

Vous vous reconnaissez dans ce descriptif ?

Alors, n’attendez plus une seconde : envoyez-nous votre candidature et notre équipe Recrutement aura le plaisir de l’étudier

Proxiad est une entreprise inclusive, qui recrute et reconnaît tous les talents de manière égale.

About the Company

Bienvenue à bord de notre Galaxie ! Proxiad c’est 1000 consultants, passionnés, à la conquête de vos projets ! De la phase de décollage jusqu’à son développement, notre équipe d’experts vous garantit le succès de votre transition digitale. Dans notre voyage autour du digital, vous trouverez à bord : Des collaborateurs motivés, une entreprise innovante et des clients satisfaits 4 Expertises : l’Applicatif, l’Infrastructure, la Cybersécurité et le DevOps Nos valeurs : la Proximité, l’Evolution et le Partage Alors, embarquo... Know more