Job Specifications
Skello est une société européenne qui a pour mission de réinventer l’expérience de travail des équipes sur le terrain en leur permettant de mieux anticiper, s’organiser et communiquer. Comment ? Grâce à une technologie collaborative et intuitive.
Concrètement, Skello est une solution SaaS de pilotage RH pour tous les établissements dont les plannings sont complexes. Pour les managers, Skello optimise l’organisation du travail et aide à la prise de décision dans le pilotage des coûts liés aux équipes. Pour les employés, Skello facilite leur communication et simplifie leur quotidien.
L’ambition de Skello est de devenir la solution de référence pour toutes les équipes de terrain en Europe. Pour cela, une levée de fonds en Série B de 40M€ a été réalisée en septembre 2021 auprès de fonds experts dans le domaine (Partech, Aglaé Ventures & XAnge) pour apporter toujours plus de valeur à ses clients grâce à de nouvelles fonctionnalités et s’ouvrir à de nouveaux secteurs d’activité, au-delà des secteurs historiques : l’hospitality, le retail et la santé.
Contexte
L'IA et l'agentique changent la donne. Les entreprises qui sauront les intégrer au cœur de leurs opérations prendront une avance décisive. Chez Skello, on veut être de celles-là.
On recherche un(e) Ops Project Manager pour rejoindre l'équipe Finance Operations (FinOps) au sein du département Operations, piloté par notre VP Operations.
L'équipe Operations est le moteur interne de Skello : Revenue Operations, Tech Operations (développeurs Salesforce), Finance Operations. Sa mission : rendre Skello plus performante, plus rapide, plus scalable.
Ton rôle ? Piloter des projets d'optimisation des opérations financières (facturation, recouvrement, conformité) et y injecter de l’agentique et de l'automatisation. Tu seras le pont entre les besoins métier et les solutions techniques — avec un objectif clair : éliminer le travail manuel, fiabiliser les process et construire une infrastructure pensée pour l'échelle européenne.
Une fois les fondations FinOps posées, ton périmètre s'élargira à d’autres opérations, comme les RH et le Legal, pour appliquer la même logique d'automatisation et de scalabilité.
Tu travailleras au quotidien avec la Lead FinOps, les équipes Tech Ops, RevOps, Finance, et en lien direct avec le VP Operations et le management.
Missions
Pilotage de projets
Recueillir et structurer les besoins des équipes métiers, identifier les irritants et prioriser les projets à plus fort impact business / ROI
Designer des solutions fonctionnelles et techniques adaptées : de la spec au déploiement, tu es owner du projet de bout en bout
Piloter les timelines, coordonner les parties prenantes (TechOps, RevOps, Finance, Data, Produit) et garantir la livraison dans les temps
Gérer les projets d'intégrité des données entre systèmes commerciaux et financiers : identifier les écarts, corriger les bugs récurrents, fiabiliser les flux
Superviser les initiatives de conformité réglementaire (facturation B2B, fiscalité multi-pays, vérification des risques sur les marchés internationaux)
Piloter, mesurer et améliorer : tu pilotes via les chiffres et assures le ROI de chaque investissement, dans le but d’améliorer les KPIs clés de Skello
IA, agentique & automatisation
Identifier systématiquement les tâches manuelles et répétitives dans les workflows finance et proposer des solutions d'automatisation par l'IA
Intégrer des agents IA et des outils d'automatisation dans les process existants de facturation, recouvrement et reporting financier
Benchmarker et sélectionner les solutions techniques les plus adaptées (outils d'IA, plateformes d'automatisation, connecteurs entre systèmes)
Construire toi-même des prototypes et des POC pour tester la faisabilité avant de scaler
Suivre les évolutions du marché de l'IA et de l'agentique pour maintenir Skello à la pointe
Excellence opérationnelle & support transverse
Être le point de contact technique pour les équipes internes sur les sujets facturation : état des factures, résolution de problèmes système, clarification de cas complexes
Optimiser en continu les workflows de facturation et de recouvrement pour améliorer l'efficacité globale
Documenter et standardiser les process pour assurer leur transmission et leur pérennité
Traduire les concepts techniques en langage clair pour les interlocuteurs non-techniques et la direction
Mettre en place et suivre les indicateurs de performance des outils et process déployés
Expansion RH & autres périmètres (horizon 6-12 mois)
Appliquer la même approche (audit des process, identification des opportunités d'automatisation, déploiement d'outils IA) aux opérations RH et Legal
Piloter les migrations de systèmes corporate clés (ERP, ATS, SIRH, outils de gestion contractuelle)
Construire progressivement un back-office corporate automatisé et scalable
Profil
Ce qu'on cherche avant tout : une personne structurée et obsédée par l'efficacité, qui voit l'IA comme un levier concret et pas comme un buzzw
About the Company
Skello is a European company whose mission is to reinvent the way shifted teams work in the field by enabling them to better anticipate, organize, and communicate. How do they do it? Through intuitive and collaborative technology. More specifically, Skello is a SaaS HR
management solution for any type of establishment with a complex schedule system.
For managers, Skello optimizes how workflows are organized and helps them make decisions on how to manage team costs.
For employees, Skello makes communication easier and faci...
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