Job Specifications
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts.
Job Category
Sales
Job Details
About Salesforce
Salesforce is the #1 AI CRM, where humans with agents drive customer success together. Here, ambition meets action. Tech meets trust. And innovation isn’t a buzzword — it’s a way of life. The world of work as we know it is changing and we're looking for Trailblazers who are passionate about bettering business and the world through AI, driving innovation, and keeping Salesforce's core values at the heart of it all.
Ready to level-up your career at the company leading workforce transformation in the agentic era? You’re in the right place! Agentforce is the future of AI, and you are the future of Salesforce.
Enterprise Account Executive, Mulesoft
À propos de MuleSoft
L’expérience et les attentes des clients sont aujourd'hui plus cruciales que jamais. L’intelligence artificielle permet aux organisations d’innover avec une agilité accrue, offrant ainsi à chaque collaborateur en contact avec la clientèle les leviers nécessaires pour concevoir des expériences connectées. Toutefois, si l'IA générative constitue une technologie de rupture, sa performance est intrinsèquement liée à la qualité des données qui l'alimentent.
Grâce aux solutions d’intégration, d’automatisation et de gestion universelle des API de MuleSoft, vos clients peuvent connecter et exploiter les données provenant de n'importe quelle source, de manière fluide et efficiente. L'intégration constitue le socle indispensable d'une IA actionnable ; avec MuleSoft, les agents Agentforce sont en mesure d'intervenir sur l'ensemble de la chaîne de valeur. Intégrez l’intégralité de vos systèmes, orchestrez des flux de travail complexes et sécurisez vos API critiques afin d'étendre la puissance d'Agentforce à tout votre écosystème informatique, garantissant ainsi des expériences collaborateur et client d’exception.
Description du Poste
Salesforce recherche des profils d'exception pour rejoindre nos équipes en tant qu'Account Executives. Vous devrez justifier d'une solide expertise technique et d'une expérience confirmée dans le déploiement de solutions pilotées par l’IA. Dans le cadre de vos fonctions, vous jouerez un rôle stratégique dans la croissance du chiffre d'affaires et la pérennisation des relations clients, tout en appliquant des technologies innovantes qui redéfinissent les standards de l'engagement client.
En qualité de Strategic Account Executive MuleSoft, vous accompagnerez des entreprises du secteur de la Vente au détail (Retail) dans l'élaboration et le pilotage de stratégies de transformation numérique complexes. Vous serez amené à collaborer directement avec des cadres dirigeants (C-Level) et à agir en synergie avec une équipe de compte dédiée afin de concrétiser les objectifs stratégiques de vos clients.
Missions et responsabilités
En tant qu'Account Executive MuleSoft, vous assurerez la gestion d'un portefeuille de clients existants ainsi que le développement de nouveaux prospects. Vous bâtirez des relations de confiance durables avec les parties prenantes clés et les décideurs de haut niveau au sein de votre secteur, tout en accompagnant vos clients dans la valorisation de leurs investissements Salesforce. Vous mobiliserez vos compétences pour générer des opportunités, tant par le biais de pistes entrantes que par une prospection active sur des segments de marché inexploités.
Développer des relations stratégiques avec les parties prenantes et garantir un niveau d'excellence en matière de satisfaction client sur les comptes assignés.
Contribuer à l'élaboration et à l'exécution de la stratégie à long terme des comptes, en parfaite adéquation avec les enjeux business des clients.
Coordonner les ressources internes afin de répondre précisément aux besoins complexes des clients.
Participer à la planification stratégique des comptes, en étroite collaboration avec les forces de vente « Prime » et « Cloud » pour assurer une cohérence globale.
Promouvoir la proposition de valeur conjointe de MuleSoft et de Salesforce auprès des clients actuels et potentiels.
Piloter la croissance au sein de votre portefeuille de comptes, qu'il s'agisse de nouveaux logos ou de clients installés.
Profil recherché
Expérience confirmée du cycle de vente complet, étayée par des résultats probants.
Expérience privilégiée dans la commercialisation de plateformes technologiques complexes.
Excellente compréhension du marché de l’intégration et des API.
Maîtrise de la gestion de grands comptes stratégiques, idéalement dans le secteur du Retail.
Aptitude à définir et orchestrer des stratégies commerciales au sein d'équipes pluridisciplinaires étendues.
Avantages et bénéfices
Nous vous invitons à consulter notre portail dédié aux avantages sociaux, qui détaille nos divers programmes, notamment le remboursement des frais de bien-être, un congé parental généreux, l'ai
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