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ATOS

Consultant ServiceNow F/H/X

On site

Bezons, France

Full Time

12-03-2025

Job Specifications

Bienvenue chez Eviden, acteur clé du numérique de prochaine génération et leader mondial du cloud, du calcul avancé et de la sécurité !

Eviden opère dans tous les secteurs d’activités, et fait rayonner son expertise sur l’ensemble du continuum numérique.

Nous rejoindre, c’est à la fois une opportunité exaltante de contribuer au futur de la tech et d’agir pour le bien commun, tout en bénéficiant d’un environnement équitable et inclusif, entouré d’experts de haut niveau !

Aujourd’hui, et pour les générations à venir, ouvrons le champ des possibles.

Vous êtes curieux, inventif et audacieux ?

Rejoignez la #TeamEviden !

Nous recherchons des consultants techniques pour participer à nos projets d’intégration ServiceNow chez nos clients. Vous interviendrez dans un domaine en pleine évolution sur l’ensemble des marchés internationaux. Notre objectif est d’être le partenaire privilégié de la transformation digitale de nos clients.

Votre rôle

Le Consultant technique participe à la digitalisation de nos clients par l’intégration technique d’applications et modules (processus, portails, interfaces, nouvelles applications, indicateurs…) ServiceNow au sein de différents projets. Il intervient sur la conception technique des périmètres du projet qui lui sont confiés et il est régulièrement amené à travailler en équipe avec nos consultants seniors.

Vos missions

Paramétrer la solution ServiceNow pour répondre aux enjeux de nos clients
Participer à l'analyse et à l'optimisation des processus client, en support de consultants seniors / architectes
Participer à des ateliers/réunions avec des clients, recueil et formalisation des besoins fonctionnels et de leurs spécifications/Stories, analyses de faisabilité et préconisation techniques et fonctionnelles, construction et suivi du backlog
Participer aux Sprint plannings et Sprint reviews, paramétrages techniques et développement, tests techniques et fonctionnels, mise en production


Des déplacements sur sites clients sont à prévoir dans le cadre de nos différents projets.

Votre profil

Minimum 2 ans d’expérience sur ServiceNow ou 4 ans d’expérience dans l’ITSM
Participation aux ateliers de collecte des besoins clients et de conception technique
Paramétrage et développement de solutions ITSM
Expérience significative d’utilisation de JavaScript et/ou angular.js
De formation supérieure type école d’ingénieur ou cycle universitaire équivalent
Vous maîtrisez l’anglais écrit et parlé
Vous avez une expérience dans l’intégration de solutions ITSM et une appétence pour la solution ServiceNow et êtes certifié CSA et CIS-ITSM.Une certification supplémentaire CSM ou HAM (Hardware Asset Management) serait un atout appréciable.
Vous avez une expérience dans les processus de gestion des services informatiques et êtes certifié ITIL Foundation.


Qualités requises

Sens du service Client qualités d’écoute et de dialogue
Bonne capacité de rédaction et de synthèse
Force de proposition et une appétence pour la veille technologique
Capacité à travailler en équipe et à accompagner les équipes d’intégration
Capacité à traiter plusieurs projets en parallèle
Autonomie et pragmatisme


Pourquoi nous rejoindre

Nous dirigeons des projets internationaux d'envergure avec des clients grands comptes,
Nous vous proposons une flexibilité dans les conditions de travail,
Un panel de formations et certifications sur mesure,
L’accompagnement et suivi de votre évolution professionnelle.


Mais aussi

Un package compétitif de rémunération (nombreuses primes cooptations, projets, etc..) ;
De beaux locaux spacieux dans le respect de notre politique Green IT, où il fait bon vivre et où l’on a envie de travailler ;
Mutuelle d’entreprise, compte épargne temps, compte personnel formation ;
Comité d’entreprise, activités et animation locale ;
Participation, intéressement et actionnariat salarié ;


Poste basé dans toute la France

Alors, prêt à relever le défi ?

Vous n'êtes pas loin du but, GO ! Postulez !

Voici la suite de l’aventure

1- Un(e) recruteur(se) vous contactera pour faire connaissance et une évaluation technique si affinité !

2- Vous aurez ensuite l’opportunité d’avoir un entretien technique avec le responsable

3- Enfin notre direction des ressources humaines vous proposera éventuellement un ultime entretien afin de valider le process et répondre aux ultimes questions.

Faire partie des pionniers d'Eviden, ça vous dit ?

C'est justement cette audace et cette curiosité qu'on recherche chez nos talents pour grandir ensemble et transformer des possibilités en réalités pour nos clients et façonner le futur de la Tech et de la société.

Nos métiers sont tous ouverts aux personnes en situation de handicap et ce, quelle que soit la nature de celui-ci. Grâce à nos programmes qui soutiennent toutes les diversités, nos collaborateurs et collaboratrices sont pleinement impliqués pour faire vivre cette culture de l’inclusion.

Rejoignez notre communauté !

About the Company

This account discusses mainly (but not exclusively) the activities of Tech Foundations - the Atos Group business line leading in managed services, focusing on hybrid cloud & infrastructure, employee experience and technology services, through decarbonized, automated and AI-enabled solutions. Eviden designs the scope composed of Atos’ digital, cloud, big data and security business lines. It will be a global leader in data-driven, trusted and sustainable digital transformation. Visit Eviden: https://www.linkedin.com/company/e... Know more

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