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Job Specifications

Chez WAAT, on ne fait rien comme les autres… mais toujours avec le sourire ! Ici, c’est un univers où dépassement de soi, passion et bonne humeur partagée règnent en maîtres. Nos valeurs, A.R.B.R.E.S., sont nos racines.

Chez nous, la RSE n’est pas une simple case à cocher, c’est une conviction ancrée depuis le premier jour.

Deux obsessions : nos Clients et nos Willers !

Créée en 2018, notre équipe compte aujourd’hui plus de 240 collaborateurs et traverse une phase d’hyper-croissance sur tous nos pôles d’activité : Copropriétés, Promoteurs immobiliers, Bailleurs sociaux, Tertiaire et Bornes B2C.

Nous faisons également partie de la French Tech et avons récemment réalisé une levée de fonds en série B, accélérant encore notre développement et nos ambitions

Nous recherchons un(e) Chargée de supervision F/H (CDI) rattaché(e) à notre siège à Malakoff.

Vos missions, si vous les acceptez :

Supervision et gestion du parc :

Devenez le maître des plateformes internes de supervision du parc des bornes ;
Surveillez le bon fonctionnement du parc avec un œil de lynx ;
Détectez les anomalies avant même qu’elles ne surviennent ;
Gérez la puissance passive et dynamique après l'installation comme un pro.

Support Technique et dépannage :

Soyez les experts de la borne : OCPP, Load Management, Network... ces notions n'auront plus de secrets pour vous
Vous serez la béquille sur laquelle s'appuieront nos partenaires installateurs pour les assister et les guider lors de la mise en service des bornes ;
Soyez le/la champion(ne) de la hotline, en dépannant nos clients ;
Résolvez les problèmes de niveau 2 et passez le relais au SAV pour les gros pépins ;

Et ce n’est pas tout ! En fonction de l’évolution de l’entreprise et de vos aspirations, d’autres responsabilités pourront vous être confiée

À propos de vous :

Formation : De niveau Bac+2
Expérience : 2 à 3 années d'expérience
Langue(s) : Français et anglais
Informatique : Pack Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint) et avec idéalement une connaissance du langage SQL
Vos armes secrètes : Vous avez de l’énergie à revendre et souhaitez la mettre à profit dans une entreprise en plein développement ? Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, avec une bonne gestion de la coordination d'équipes et dans la définition et la compréhension des besoins

Télétravail : 2 jours de TT après validation de la période d'essai ;

Les + WAAT

Un parcours de carrière individualisé, avec des missions qui évoluent au rythme de votre énergie, de votre engagement et de votre profil.
Titre restaurant à 10 € ;
Mutuelle prise en charge à 60% par WAAT
Prime de vacances
Dispositif d’épargne salariale (intéressement, PEE, PERCO)
Des congés supra-légaux :déménagement, ancienneté
Politique parentalité (congé paternité indemnisé, congés enfant malade)

Pour finir, chez WAAT, nous mettons en avant la diversité sous toutes ses formes et croyons fermement en l'inclusion. Chaque talent a sa place dans notre équipe !

About the Company

Opérateur français de bornes de recharge Copropriété • Bailleurs sociaux • Immobilier Tertiaire • Entreprises Lauréat 2024 French Tech 120 Ecovadis 2024 "Entreprise Engagée" Application mobile MyWAAT unique sur le marché Etude technique Fourniture de bornes connectées Travaux d’installation parkings intérieurs / extérieurs Maintenance préventive Supervision et interopérabilité Son offre Confort pour la Copropriété, en partenariat avec Logivolt et le programme Advenir, permet une prise en charge à 100% de l’installation d... Know more